Como receberei novas atualizações?

Novas atualizações do WalkMe ficaram disponíveis em 26 de julho de 2021. Leia abaixo para saber mais sobre os novos recursos disponíveis.

A implementação atual não será afetada pelas atualizações até que você publique novamente. Consulte o artigo Como publicar configurações globais para obter mais informações. Para clientes que executam o WalkMe em seus servidores locais, entre em contato com o Gerente de Sucesso do Cliente ou com o WalkMe para saber como obter acesso a esses novos recursos.

A gravação do webinar sobre o lançamento do produto de julho pode ser encontrada aqui!

Modelos de soluções da comunidade

Os modelos de solução da comunidade são uma galeria de conteúdo pré-criado do WalkMe criado por membros da comunidade WalkMe, parceiros certificados e engenheiros de soluções certificados, que reúne a comunidade WalkMe de profissionais DAP para compartilhar e aproveitar o conteúdo do WalkMe.

Com esses modelos, você pode:

• Compartilhe as melhores práticas entre os profissionais do DAP

• Diminuir o esforço e os recursos necessários para definir o escopo e criar conteúdo WalkMe.
• Mostre seu conteúdo e ofertas do WalkMe para que outros construtores possam aproveitar e aprender com eles.
• Ganhe pontos de desafio no WalkMe World

Leia mais | Lançamento: Disponibilidade Geral (GA)

Segmentação Baseada no Comportamento

Os Segmentos Baseados em Comportamento fornecem a capacidade de segmentar o conteúdo do WalkMe com base no envolvimento do usuário com outro recurso implantável do WalkMe ou interação específica com o aplicativo subjacente.

Essa segmentação permite que você:

• Aproveite os dados para segmentar usuários com precisão com base em suas ações específicas com o WalkMe ou o aplicativo subjacente
• Torne a experiência do usuário final mais personalizada

Leia mais | Lançamento: Disponibilidade Geral (GA)

Melhorias em vários idiomas

Nesta versão, há uma versão nova e melhorada da Text & Multi-Language UI para traduzir conteúdo.

Com as novas melhorias:

• Visualizar conteúdo em outro idioma é 20x mais rápido
• Há uma experiência geral melhor de UI/UX para Construtores e Tradutores.
• Economize tempo continuando outras tarefas ao importar/exportar conteúdo e importar vários arquivos de uma só vez
• Garanta a experiência de conteúdo pretendida com validações adicionais

Leia mais | Lançamento: Disponibilidade Geral (GA)

Melhorias no Registro de Atividades

O Log de Atividades recém-atualizado é um log entre aplicativos de todos os eventos do WalkMe, fornecendo aos administradores do WalkMe um único ponto de verdade e maior visibilidade das atividades do WalkMe.

Com esses novos recursos, você terá:

• Maior produtividade ao visualizar uma lista consolidada de todos os eventos do sistema, em vez de alternar entre sistemas
• Mais independência em relação aos eventos WalkMe e entender a Análise de Causa Raiz (RCA) sem depender da equipe de suporte do WalkMe
• Solução de problemas em tempo real disponível por conta própria

Leia mais | Lançamento: Disponibilidade Geral (GA)

Microsoft Teams para Desktop

WalkMe no aplicativo para desktop do Microsoft Teams traz todos os recursos do WalkMe, diretamente no aplicativo para desktop do Microsoft Teams.

Esses recursos permitem que você:

• Aumente a autossuficiência e a produtividade dos funcionários
• Migrar e integrar funcionários facilmente no Microsoft Teams

• Traga os funcionários diretamente para os aplicativos a partir de seu Desktop

• Incentive os funcionários a se envolverem com um recurso novo, subutilizado ou complexo
• Reduzir o suporte para perguntas sobre como fazer

Leia mais | Lançamento: Disponibilidade Geral (GA) para clientes licenciados do WalkMe no Microsoft Teams

Criador de relatórios

Os relatórios personalizados permitem que você crie seus próprios relatórios a partir de modelos baseados nos dados do WalkMe Insights.

Com relatórios personalizados, você será capaz de:

• Obtenha a visibilidade desejada dos dados do WalkMe e do aplicativo
• Torne-se mais autossuficiente criando relatórios personalizados, sob demanda

Lançamento: em breve! Fique atento.

Para obter mais informações sobre o que há de novo e para assinar atualizações contínuas, consulte nossa página Notas de Lançamento Técnico. Observe que você deve fazer login para assinar.