Breve Visão Geral

Os WebHooks (também conhecidos como callbacks) permitem que você crie o WalkMe diretamente em seus fluxos de trabalho acionando APIs de terceiros e/ou adicionando dados do evento WalkMe à sua plataforma de análise.

Este artigo explica como definir webHooks para Zapier. Para fazer isso, ele fornece um exemplo completo do uso do webHooks para atualizar o Planilhas Google.

Exemplo completo de envio de conteúdo para o Google Sheets usando WebHooks

Etapa 1: Abra uma conta ou faça login no Zapier

• O endereço do site é: https://zapier.com/.

Etapa 2: clique em Fazer um Zap!

Etapa 3: clique em Webhooks

Etapa 4: clique no botão de rádio Catch Hook e clique em Salvar + Continuar

Etapa 5: clique em Copiar para a prancheta

Etapa 6: Revise o artigo 'Como configurar um WebHook'

• Revise as etapas fornecidas no artigo Como enviar dados de eventos do WalkMe para sistemas de terceiros usando Webhooks.
• As etapas a seguir são específicas para configurar webHooks para Zapier.

Etapa 7: configure o WebHook no Insights usando o Assistente

Assistente Etapa 1: Definir evento

Etapas

1. Selecione um evento para enviar ao Zapier;
2. Clique em Avançado para abrir a lista de propriedades;
3. Você pode selecionar entre as propriedades predefinidas na parte superior e renomeá-las (certifique-se de marcar o evento como selecionado) ou clicar em ADICIONAR PROPRIEDADE para enviar uma propriedade com valor específico:
   

Assistente Etapa 2: Definir destino

Etapas

1. Escreva o nome da plataforma de destino. Esse nome identifica o sistema de destino (neste caso, Zapier):
   
2. Defina o tipo de solicitação como POST:
   
3. Cole o URL de destino copiado na Etapa 5 acima no campo de propriedade ao lado de POST:
   
   

• Clique em TEST
  • Isso enviará o evento definido no Assistente Etapa 1 para a plataforma de destino para garantir que a conexão foi feita com sucesso.
  • Você deve ver a mensagem: "Teste com sucesso?":
    Dica profissional: se você não vir a mensagem de sucesso, verifique se todas as propriedades obrigatórias estão definidas corretamente, conforme as instruções acima.

Etapa 8: retorne ao sistema Zapier e clique em Configurar a etapa

Etapa 9: clique em Escolher App

Etapa 10: clique no aplicativo que deseja conectar via WebHook

Etapa 11: selecione Planilhas Google como o sistema que deseja conectar

Etapa 12: clique no botão de rádio Criar Linha de Planilha

Etapa 13: clique em Salvar + Continuar

Etapa 14: Conecte sua Conta do Google

• Ou conecte uma conta que contenha a planilha na qual você deseja criar linhas:
  

Etapa 15: clique em Salvar + Continuar novamente

Etapa 16: selecione uma planilha e uma planilha

1. Selecione uma planilha da sua conta do Google ou crie uma nova planilha;
2. Selecione uma planilha na lista suspensa;
   • A lista mostrará todas as abas disponíveis da planilha eletrônica.
3. Certifique-se de que a planilha contém campos.
   

Etapa 17: Conecte campos e clique em Continuar

• Conecte as propriedades que você definiu no Insights aos campos que você criou na planilha de trabalho:
  

Etapa 18: Teste a conexão com a planilha

• Clique em Enviar teste para o Planilhas Google e verifique se você obtém o resultado necessário na planilha:
  

Etapa 19: clique em Concluir

Etapa 20: Ligue o Zap ON