Breve Visão Geral

A Comunidade de Clientes WalkMe World reúne usuários do WalkMe e especialistas da nossa base de usuários de Clientes, Parceiros e Funcionários do WalkMe. Todos nós nos encontramos na plataforma da Comunidade WalkMe World para capacitar os usuários com soluções, recursos, expansão, colaboração e envolvimento! Faça perguntas, compartilhe ideias, descubra novos recursos e se conecte com outros construtores, especialistas e líderes do WalkMe.

Entrando

Os membros da Comunidade WalkMe World devem fazer login para participar. Os clientes fazem login com as credenciais do produto WalkMe e os parceiros fazem login com as credenciais do parceiro.

Visite community.walkme.com e siga as instruções na tela para fazer login. Envie um e-mail para community@walkme.com com perguntas ou comentários relacionados à comunidade.

Benefícios da Participação da Comunidade

✅ Como membro do WalkMe World, você aproveitará os seguintes benefícios:

• Recursos: Fórum, Grupos de Usuários, Ideação, Artigos da Comunidade, Eventos, Kit de Ferramentas do Campeão e muito mais!
• Conexão: conheça, compartilhe e aprenda com outros clientes, parceiros e colegas do setor WalkMe
• Compartilhamento: Queremos que a sua voz seja ouvida! Ajude a inspirar outros membros compartilhando suas ideias e experiências, e eles farão o mesmo em troca
• Colaboração: colabore para encontrar soluções que beneficiem todos

Melhores práticas

Aproveite ao máximo o WalkMe World seguindo estas práticas recomendadas e dicas!

• Adicione uma foto ao seu perfil para ajudar a comunidade a dar um rosto a um nome.
• Se tiver uma pergunta, use a pesquisa primeiro. É provável que a pergunta já tenha sido feita e respondida. Os resultados da pesquisa incluem perguntas do fórum, artigos da comunidade, artigos de suporte, ideias de produtos, tópicos, eventos e usuários.
• O WalkMe Watercooler O grupo é o abrangente para informações e novidades que afetam os profissionais do DAP. Você é automaticamente associado ao grupo no primeiro login na comunidade. Por padrão, o Watercooler gera um e-mail de resumo de todas as postagens da semana e é enviado no fim de semana. Saia do grupo para parar de receber e-mails de resumo. Dica: ajuste as notificações de grupo para ser alertado sobre novidades com mais regularidade.
• Temos mais de 15 grupos de usuários públicos e privados . Localize-os navegando para Comunidade → Grupos na navegação principal. Clique em Participar para receber atualizações por e-mail.
• Traga outras pessoas para a conversa colocando o símbolo @ antes do nome de usuário. Eles serão notificados quando você fizer isso!

Ideias de Produtos e Feedback

Você tem um pedido de recurso ou uma nova ideia legal para o produto WalkMe? Convidamos você a inovar conosco! Clique no link Ideias na navegação principal da Comunidade para participar do nosso programa de Ideação.

Este artigo ajudará você a entender o programa de Ideação do WalkMe, como votar e criar Ideias e como usamos suas Ideias para aprimorar nossos produtos.

Principais Links de Interesse para WalkMe World

• Perguntas Frequentes da Comunidade WalkMe
• Kit de Ferramentas do Campeão
• Eventos do Cliente
• Diretrizes da Comunidade