Breve Visão Geral

Compreender a jornada do usuário é fundamental ao projetar seu plano de adoção digital. Quando e com que frequência você envolve seus usuários terá um impacto direto no caso de uso, seja onboarding, adoção de recursos, retenção e muito mais.

As sessões são a melhor métrica para avaliar o uso do aplicativo e agora você pode personalizar a forma como as sessões são definidas para atender às necessidades específicas do aplicativo e da empresa.

Antes do SDK 2.7.0, uma nova sessão era definida quando:

• O aplicativo foi fechado e relançado
• O tempo de espera do aplicativo em segundo plano
  • O tempo necessário para expirar em segundo plano é exclusivo para cada aplicativo e sistema operacional

Nova definição de sessão

A partir do SDK 2.7.0 e versões posteriores, as opções de gerenciamento de sessão agora incluem:

1. Configuração de tempo limite padrão: uma nova sessão é iniciada se o aplicativo estiver em segundo plano por 30 minutos antes de retornar ao primeiro plano
2. Configuração de tempo limite personalizada: uma nova sessão é iniciada se o aplicativo estiver em segundo plano por um período de tempo definido antes de retornar ao primeiro plano
   

   iOS

   Objective-C:

   WMStartOptions *wmStartOptions = [WMStartOptions .alloc initWithKey:@"YOUR_APP_KEY" andSecret:@"YOUR_APP_SECRET"];
   wmStartOptions.sessionTimeout = YOUR_TIMEOUT_IN_SECONDS;
   [ABBI startWithOptions:wmStartOptions];

   Swift:

   wmStartOptions = WMStartOptions(chave: "YOUR_APP_KEY", eSecret: "YOU_APP_SECRET")
   wmStartOptions.sessionTimeout = YOUR_TIMEOUT_IN_SECONDS
   ABBI.start(with: wmStartOptions)

   Android

   WMStartOptions startOptions = novo WMStartOptions("key", "secret", getApplication());
   startOptions.setSessionTimeout(<número em segundos>);
   ABBI.start(startOptions);

3. Reiniciar a API: uma nova sessão é iniciada quando a API é chamada:

Mobile: What Is The Restart WalkMe API and How Is It Used?