Breve Visão Geral

A partir da versão 1.6.0 do WalkMe Mobile SDK, o WalkMe Mobile SDK oferece suporte a chamadas de campanha.

Callbacks são uma maneira programática de um aplicativo se registrar nos eventos da Campanha WalkMe. Ao implementar a interface Campaign Callbacks, os aplicativos podem usar os dados transferidos por meio dos objetos de callback (incluindo informações da campanha e do usuário) e utilizá-los para os fins do aplicativo, como passar essas informações para qualquer sistema de análise ou CRM não relacionado ao WalkMe, ou atualizar qualquer aplicativo ou configurações do usuário de acordo com a interação do usuário com a campanha.

Casos de uso

Os callbacks de campanha podem ser usados para o seguinte e muito mais:

• Acompanhe a integração de usuários em qualquer sistema de análise
• Gere oportunidades em um CRM com base no envolvimento do usuário com o WalkMe Shoutout, por exemplo, "Interessado em uma demonstração gratuita? Sim/Não"
• Integre com os sistemas de suporte existentes para rastrear e comparar o uso/conclusão do WalkThru com os principais tópicos do ticket de suporte

Abaixo está uma descrição de todas as etapas necessárias para implementar os callbacks da campanha.

Etapas Para Implementar Callbacks Da Campanha

Para poder se cadastrar nos callbacks da campanha, primeiro implemente esta interface:

/**
 * Definição de interface para que um callback seja invocado nas ações da campanha.
 */
interface pública WMCampaignInfoListener {
 /**
 * Chamado após o encerramento da campanha.
 *
 * @param campaignInfo As informações da campanha rejeitada.
 */
 void onCampaignDismissed(WMCampaignInfo campaignInfo);
}

Depois de implementar a interface, use o método para se cadastrar nos eventos de retorno de chamada da campanha:

/**
 * Cadastre um ouvinte para eventos da campanha
 *
 *@param campaignInfoListener O ouvinte
 *
 */
public static void setCampaignInfoListener(WMCampaignInfoListener campaignInfoListener)

O objeto de retorno de chamada de retorno será da classe , que inclui as seguintes informações:

Esta é a estrutura do objeto:

 classe pública WMCampaignInfo {

 public String getCampaignCta()

 public String getCampaignId()

 public String getCampaignCtaId()

 public WMUserData getUserData()

 Mapa público<String, Object> getCampaignData()
}

Conforme mencionado acima, inclui o objeto , descrito abaixo:

Esta é a estrutura do objeto:

classe pública WMUserData {

 /**
 * Atributos do usuário na sessão atual.
 */
 Mapa público<String, Object> getUserAttributesMap()


 /**
 * Atributos de usuário privados na sessão atual.
 */
 Mapa público<String, Object> getPrivateUserAttributes()

 /**
 * Retorna o carimbo de data e hora da criação do usuário para este usuário.
 *
 * @return long Timestamp.
 */
 public long getUserCreationTimestamp()

 /**
 * Retorna a duração da sessão do usuário em segundo.
 *
 * @return double second.
 */
 public double getSessionDuration()

 /**
 * Retorna a versão do Android do dispositivo.
 *
 * @return número da versão String.
 */
 public String getDeviceVersion()

 /**
 * Retorna o ID exclusivo do dispositivo.
 *
 * @return String id.
 */
 public String getDeviceId()

 /**
 * Retorna o modelo da marca do dispositivo.
 *
 * @return String Model.
 */
 public String getDeviceModel()

 /**
 * Retorna a Orientação do Dispositivo PRT_REG / LSL.
 *
 * @return String Orientation.
 */
 public String getDeviceOrientation()
 /**
 * Retorna a versão do aplicativo.
 *
 * @return String version.
 */
 public String getAppVersion()

 /**
 * Retorna o nome do aplicativo.
 *
 * @return Nome da Cadeia de caractere.
 */
 public String getAppName()

 /**
 * Retorna o idioma local para esta instância da Máquina Virtual Java.
 *
 * @return Nome da Cadeia de caractere.
 */
 public String getLocale()

 /**
 * Retorna a versão do walkme sdk.
 *
 * @return String version.
 */
 public String getSdkVer()

 /**
 * Retorna o ID exclusivo da sessão.
 *
 * @return String id.
 */
 public String getSessionId()

 /**
 * Retornado se o usuário usar o aplicativo pela primeira vez.
 *
 * @return String boolean.
 */
 public String getIsNewUser()

 /**
 * Retornado se a notificação Push for aprovada para o usuário.
 *
 * @return String boolean.
 */
 public String getIsPushEnabled()

 /**
 * Retorna o fuso horário do dispositivo do usuário.
 *
 * @return String timezone.
 */
 public String getTimezone()

 /**
 * Retorna a rede atual do usuário (WIFI / 3G)
 *
 * @return String network.
 */
 public String getNetwork()

 /**
 * Retorna a latitude da localização atual do usuário, se disponível
 *
 * @return String latitude.
 */
 public String getLocationLat()

 /**
 * Retorna a longitude da localização atual do usuário, se disponível
 *
 * @return String length.
 */
 public String getLocationLong()

 /**
 * Retorna o nome do sistema do usuário (Android).
 *
 * @return String Android.
 */
 public String getSystemName()

 /**
 * Retorna o carimbo de data e hora atual para este usuário.
 *
 * @return String Timestamp.
 */
 public String getTimestamp()
}