Tematização para Sistemas Existentes

Last Updated março 3, 2026

Breve Visão Geral

O WalkMe Theming permite que você estilize todos os elementos do conteúdo do WalkMe para combinar com sua marca em toda a conta. Está disponível para todos os sistemas existentes, mas ativá-lo requer a conversão manual do conteúdo, pois evitamos alterá-lo intencionalmente.

Este artigo descreve como ativar a Tematização, o que isso afeta e como gerenciar o conteúdo existente após a ativação.

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Casos de uso

  • Lance um novo guia de estilo de marca em todos os itens ativos do WalkMe

  • Centralize o controle visual dos Recursos do WalkMe em implantações de vários sistemas

  • Transição de conteúdo legado para modelos modernos e escalonáveis

Como ativar

Para ativar a Tematização:

  1. No Console, abra a Tematização
  2. Selecione Ativar Tematização
  3. Na página Tópicos de Construção, ative a ativação de Ajustes
  4. Selecione Salvar
Observação

  • Depois que a Tematização estiver ativada, ela não pode ser desfeita
  • Se você não for um administrador, entre em contato com o administrador para ativá-lo

Como usar

Observação

Depois de ativar a Tematização, o conteúdo, os modelos e as seleções existentes permanecem exatamente como eram. Evitamos alterar automaticamente o conteúdo existente — você mantém o controle total e pode conectar seu conteúdo à Tematização manualmente.

Personalizar estilo de conteúdo

Para conectar seu conteúdo existente à Tematização:

  1. No Editor do WalkMe, vá para Configurações

  2. Selecione Personalizar estilo de conteúdo

Para conectar o menu à Tematização:

  1. Na guia Personalizar Player, selecione o widget Califórnia
  2. Clique em Conectar a um tema

  3. Selecione a aba Menu
  4. Selecione Menu Pro

  5. Selecione Salvar
Observação

  • Somente o widget da Califórnia pode ser usado com Tematização
  • Somente o menu Pro suporta Tematização

Balão

Para aplicar a Tematização aos balões:

  1. Na guia Balão, clique em Alterar modelo
  2. Selecione um modelo do WalkMe que use Tematização
    1. Como alternativa, você pode selecionar um dos seus modelos personalizados e editar o CSS
  3. Conecte a cor do destacador aos Tópicos

Balões de legado

Se o modelo padrão do sistema for o balão Clássico, uma guia Modelos Legados aparecerá na sua galeria, ao lado dos modelos do WalkMe e Modelos de usuário. Se o sistema usa o balão clássico como padrão:

  • Você só pode aplicar balões Clássicos (encontrados na guia Modelo Legado) a etapas individuais
  • Você não verá os modelos da Califórnia ativados para tematização na galeria para balões específicos
  • Se o padrão for um balão da Califórnia, você não poderá aplicar balões clássicos às etapas individuais do Smart Walk-Through

Relatório de uso do modelo

Para ajudar na migração de conteúdo, especialmente em sistemas legados que podem ter milhares de etapas, uma ferramenta está disponível para avaliar o status do conteúdo.

  • Selecione o botão Exportar no canto superior direito para gerar um relatório CSV do Excel
  • O relatório fornece uma tabela contendo etapas, balões e modelos, permitindo que os usuários filtrem e analisem o status do conteúdo.
  • Status do modelo:
    • Em uso
    • Etapa sem usar o modelo
    • O modelo não é usado
  • O relatório também indica se um modelo está conectado aos Tópicos
  • Use filtros para ver quais modelos estão em uso, não conectados à Tematização e precisam ser atualizados; e quais não estão em uso e podem ser excluídos
  • Encontre etapas específicas que não estão usando um modelo e decida se deseja conectá-las aos Tópicos ou converter o CSS para Tópicos suportados

Observação

O arquivo não mostra o modelo padrão que está ativo e as etapas conectadas a ele. Ele mostra apenas as etapas que estão usando outros modelos, ou não usando nenhum modelo, e modelos que não estão em uso.

SmartTip

Para conectar SmartTips ao Theming:

  1. Na guia SmartTip, conecte todos os valores ao Theming
  2. Clique em Alterar ícone para selecionar um ícone conectado aos Tópicos
  3. Clique em Editar ícone se quiser criar um ícone personalizado

Lançador

Quando a Tematização estiver ativada, todos os novos lançadores usarão automaticamente o modelo de Tópicos conjunto.

Para alterar ou desconectar os lançadores usando a Tematização:

  1. Abra a guia do Lançador
  2. Selecione Alterar modelo e escolha um design de lançador
  3. Selecione Salvar

Para conectar os lançadores à Tematização:

  1. Abra o lançador
  2. Na guia Design, clique em Alterar modelo
  3. Você verá quantos lançadores estão usando esse modelo.
  4. Clique no menu Opções e selecione Editar
  5. Conecte manualmente todas as propriedades à Tematização
  6. Selecione Salvar
  7. Todos os lançadores que usam esse modelo serão alterados em conformidade

CSS

Para conectar CSS personalizado à Tematização:

  • Substitua definições de cores estáticas (por exemplo, cor vermelha) por variáveis de tematização (por exemplo, v primary main)

CSS in Theming

ShoutOuts

Depois que a Tematização estiver ativada, os modelos de Tematização aparecerão na galeria de modelos.

Você sabia?

Se você não quiser usar o Theming ao criar um novo ShoutOut, você também pode desconectar manualmente o modelo elemento por elemento. Você pode salvar este modelo e reutilizá-lo, com ou sem Tópicos.

Para conectar ShoutOuts existentes ao Theming:

  1. Abra o ShoutOut
  2. Conecte manualmente todas as propriedades à Tematização

Vídeo da dica de terça-feira

Comunidade WalkMe (WalkMe Community).

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