Tematização para Sistemas Existentes

Last Updated janeiro 6, 2026

Breve Visão Geral

O WalkMe Theming permite que você estilize todos os elementos do conteúdo do WalkMe para combinar com sua marca em toda a conta. Está disponível para todos os sistemas existentes, mas ativá-lo requer a conversão manual do conteúdo, pois evitamos alterá-lo intencionalmente.

Instituto de Adoção Digital (DAI) 🎓

Este artigo descreve como ativar a Tematização, o que isso afeta e como gerenciar o conteúdo existente após a ativação.

Casos de uso

  • Lançamento de um novo guia de estilo de marca em todos os itens ativos do WalkMe

  • Centralizando o controle visual dos ativos do WalkMe em implantações de vários sistemas

  • Transição de conteúdo legado para modelos modernos e escalonáveis

Como ativar

Para ativar a Tematização:

  1. No Console, abra a Tematização
  2. Selecione Ativar Tematização
  3. Na página Configurações de Construção, ative a ativação de Tematização
  4. Selecione Salvar
Observação

  • Depois que a Tematização estiver ativada, ela não pode ser desfeita
  • Se você não for um administrador, entre em contato com o administrador para ativá-lo

Como usar

Observação

Depois de ativar a Tematização, o conteúdo, os modelos e as seleções existentes permanecem exatamente como eram. Evitamos alterar automaticamente o conteúdo existente — você mantém o controle total e pode conectar seu conteúdo à Tematização manualmente.

Personalizar estilo de conteúdo

Para conectar seu conteúdo existente à Tematização:

  1. No Editor do WalkMe, vá para Configurações

  2. Selecione Personalizar estilo de conteúdo

Para conectar o menu à Tematização:

  1. Na guia Personalizar o Player, selecione o widget Califórnia
  2. Clique em Conectar a um tema

  3. Selecione a aba Menu
  4. Menu Selecionar Pro

  5. Selecione Salvar
Observação

  • Somente o widget da Califórnia pode ser usado com Tematização
  • Somente o menu Pro suporta Tematização

Balão

Para aplicar a Tematização aos balões:

  1. Na guia Balão, clique em Alterar modelo
  2. Selecione um modelo do WalkMe que use Tematização
    1. Como alternativa, você pode selecionar um dos seus modelos personalizados e editar o CSS
  3. Conecte a cor do destacador à Tematização

Balões legados

Se o modelo padrão do seu sistema for o balão clássico, uma guia Modelos Legados será exibida na sua galeria, ao lado dos modelos WalkMe e Modelos de usuário. Se o sistema usa o balão clássico como padrão:

  • Você só pode aplicar balões clássicos (encontrados na guia Modelo Legado) a etapas individuais
  • Você não verá os modelos da Califórnia ativados para tematização na galeria para balões específicos
  • Se o padrão for um balão da Califórnia, você não poderá aplicar balões clássicos às etapas individuais do Smart Walk-Through

Relatório de uso do modelo

Para ajudar na migração de conteúdo, especialmente em sistemas legados que podem ter milhares de etapas, fornecemos uma ferramenta para avaliar o status do conteúdo.

  • Selecione o botão Exportar no canto superior direito para gerar um relatório CSV do Excel
  • O relatório fornece uma tabela contendo etapas, balões e modelos, permitindo que os usuários filtrem e analisem o status do conteúdo.
  • Status do modelo:
    • Em uso
    • Etapa sem usar o modelo
    • O modelo não é usado
  • O relatório também indica se um modelo está conectado ao Thematization
  • Use filtros para ver quais modelos estão em uso, não conectados à Tematização e precisam ser atualizados; e quais não estão em uso e podem ser excluídos
  • Encontre etapas específicas que não estejam usando um modelo e decida se conectá-las ao Theming ou converter seu CSS para Theming Supported

Observação: o arquivo não mostra o modelo padrão que está ativo e as etapas conectadas a ele. Ele mostra apenas as etapas que estão usando outros modelos, ou não usando nenhum modelo, e modelos que não estão em uso.

SmartTip

Para conectar SmartTips ao Theming:

  1. Na guia SmartTip, conecte todos os valores ao Theming
  2. Clique em Alterar ícone para selecionar um ícone conectado à Tematização
  3. Clique no ícone Editar se quiser criar um ícone personalizado

Lançador

Depois que a Tematização estiver ativada, todos os novos inicializadores usarão automaticamente o modelo de Tematização definido.

Para alterar ou desconectar os lançadores usando a Tematização:

  1. Abra a aba Lançador
  2. Selecione Alterar modelo e escolha um design de lançador
  3. Selecione Salvar

Para conectar os lançadores à Tematização:

  1. Abra o lançador
  2. Na guia Design, clique em Alterar modelo
  3. Você verá quantos lançadores estão usando esse modelo.
  4. Clique no menu Opções e selecione Editar
  5. Conecte manualmente todas as propriedades à Tematização
  6. Selecione Salvar
  7. Todos os lançadores que usam esse modelo serão alterados em conformidade

CSS

Para conectar CSS personalizado à Tematização:

  • Substitua definições de cores estáticas (por exemplo, cor vermelha) por variáveis de tematização (por exemplo, v primary main)

CSS in Theming

ShoutOuts

Depois que a Tematização estiver ativada, os modelos de Tematização aparecerão na galeria de modelos.

Você sabia?

Se você não quiser usar o Theming ao criar um novo ShoutOut, você também pode desconectar manualmente o modelo elemento por elemento. Você pode salvar esse modelo e reutilizá-lo, com ou sem Tematização.

Para conectar ShoutOuts existentes ao Theming:

  1. Abra o ShoutOut
  2. Conecte manualmente todas as propriedades à Tematização

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