Teste A/B em dispositivos móveis

Last Updated dezembro 9, 2025

Breve Visão Geral

O teste WalkMe Mobile AB permite gerenciar novas campanhas ou alterações de forma a garantir que seus usuários estejam obtendo a melhor experiência. Ter a capacidade de experimentar várias versões de uma campanha simultaneamente fornece mais valor aos designers de UI/UX e às equipes de marketing, além de manter uma experiência perfeita para os usuários finais.

Como Funciona

No Console Móvel, os usuários gerenciam Testes AB criando grupos, adicionando campanhas e atribuindo porcentagens.

Em Configurações do aplicativo, você verá uma nova guia chamada Teste A/B. Aqui você pode visualizar uma lista de todos os grupos de testes A/B criados, incluindo:

  • Indicadores para o número de campanhas em uso
  • A data da última modificação; e
  • Se o teste A/B está ativo ou inativo

Limitações: Suportado a partir do SDK 2.14.0 para iOS e Android.

Casos de uso

Os casos de uso comuns incluem:

  • Várias versões da mesma campanha (diferentes imagens, texto, etc.)
  • Campanha única para% da base de usuários
  • Grupo de controle (não vê campanha)

Criando um Teste A/B

Nas Configurações do aplicativo ( Configurações do App> ):

    1. Vá para a guia Testes A/B.
    2. Clique em Novo Teste A/B para exibir o construtor de testes.
      • Uma entrada para o grupo de controle é predefinida com 0%.
    3. Digite o nome do grupo .
    4. Clique em Adicionar campanha e selecione a campanha desejada no menu suspenso.
      • Repita essa etapa para até 9 entradas.
    5. Atribua porcentagens conforme desejado.
      • A soma das porcentagens deve ser igual a 100.
    6. Marque o teste como ativo.
    7. Clique em Salvar.
    8. Publique as campanhas.

Observe o seguinte:

  • O número máximo padrão de testes A/B ativos simultâneos é 5.
  • Se a mesma campanha aparecer em vários grupos A/B e um usuário receber essa campanha mais de uma vez, o usuário receberá a campanha uma vez.

Revisão dos resultados

Depois que os testes A/B forem executados, você poderá analisar o engajamento da campanha e comparar as impressões/cliques entre as campanhas em cada teste.

Baixe o relatório "Envolvimento de Campanhas de Teste A/B".

Saiba mais sobre a guia Relatórios Móveis.

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