Help Center
Willkommen beim hilfezentrum von WalkMe

Please login in order to continue:

Work flows better with WalkMe
Work flows better with WalkMe.

So deinstallieren Sie Workstation

Last Updated Juni 14, 2024

Kurzübersicht

Workstation ist eine Desktopanwendung. In einigen Fällen muss die IT Workstation deinstallieren und sicherstellen, dass kein Footprint mehr vorhanden ist.

Wenn Sie feststellen möchten, ob Workstation bereits installiert ist, folgen Sie bitte der Anleitung.

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie Workstation von einem Windows-Computer deinstallieren und sicherstellen, dass keine Dateien übrig geblieben sind.

Windows

Deinstallieren von Windows

Um Workstation zu entfernen, müssen Sie das Windows-Programm „Programme und Funktionen“ starten.

  1. Öffnen Sie das Ausführen-Fenster, indem Sie die Windows-Taste und R drücken
  2. Geben Sie appwiz.cpl ein.
  3. Klicken Sie auf OK
  4. Wählen Sie Workstation und Workstation-Bereitstellungs-Tool aus
  5. Klicken Sie auf Deinstallieren

  6. Warten Sie einige Sekunden, wenn Administratorberechtigung erforderlich ist, genehmigen und fahren Sie fort

Fertig. Workstation wurde deinstalliert.

Um die Maschine von Workstation-Resten zu „bereinigen“, fahren Sie bitte mit dem Abschnitt „Workstation bereinigen“ fort.

"%localappdata%\Workstation\Update.exe" --uninstall -s

Löschen Sie Workstation-Dateien von Windows

Nach der Deinstallation behält Windows einige Dateien, die sich auf die Workstation und ihren Ordner beziehen.

Sie können Dateien bereinigen, indem Sie den folgenden CLI-Befehl ausführen:

workstion_profile_purge.bat

rmdir /s /q %localappdata%/Workstation
Bereinigt nur das Benutzerprofil

Der obige Befehl bereinigt den Arbeitsstationsordner nur aus dem verbundenen Benutzerprofil.

Mac

Workstation von Mac deinstallieren

Auf dem Mac ist Workstation unter dem folgenden Pfad installiert:

/Applications/Workstation.app

So entfernen Sie Workstation von einem Mac:

  1. Beenden Sie Workstation, damit sie nicht ausgeführt wird, indem Sie Folgendes tun:
    • Für IT: Verwenden Sie den Befehl in der Befehlszeile:
killall Workstation\
  1. Gehen Sie zu Workstation im Ordner Applications
  2. Rechtsklicken Sie und klicken Sie dann auf Move to Trash

Workstation-Dateien von Mac löschen

Nach der Deinstallation müssen Sie die folgenden Dateien entfernen, um das System vollständig zu bereinigen:

~/Library/Application\ Support/Workstation
~/Library/Logs/Workstation
~/Library/Caches/com.walkme.desktopworkstation
~/Library/Caches/com.walkme.desktopworkstation.ShipIt
~/Library/Saved Application State/com.walkme.desktopworkstation.savedState
~/Library/Preferences/com.walkme.desktopworkstation.plist

Workstation-Schlüssel aus Keychain entfernen

Das Entfernen einer App von Mac entfernt nicht automatisch ihre zugehörigen Keychainelemente. Keychainelemente werden in einer separaten Datenbank gespeichert und sie werden nicht gelöscht, wenn Sie die App löschen. Dies liegt daran, dass Keychainelemente von anderen Apps verwendet werden können und das Löschen diese Apps unterbrechen könnte.

Um alle Keychainelemente zu entfernen, die einer App zugeordnet sind, können Sie dies mit dem folgenden Skript tun:

#!/bin/bash


i=0
limit=10
while [ $i -lt $limit ]
do

    OUTPUT=$(( $(security delete-generic-password -l "walkme-pkk"  ~/Library/Keychains/login.keychain) ) 2>&1)
    echo $OUTPUT

    if [[ "$OUTPUT" == *"not be found"* ]]; then
        echo "no more passwords walkme-pkk"
    	break;
	fi

    true $(( i++ ))
done

War dies hilfreich?

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Be part of something bigger.

Engage with peers, ask questions, share ideas

Ask the Community
×