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Das Dashboard „Übersicht über die Aktionsleiste“ bietet eine einheitliche Ansicht der Leistung der Aktionsleiste in Ihrem gesamten Unternehmen. Es bringt Interaktionsdaten von jedem Ort zusammen, an dem die Aktionsleiste aktiv ist.
Durch die Zentralisierung von Metriken für Schnellaktionen und verschiedene Launcher können Sie die globalen Auswirkungen nachverfolgen, Bereiche mit hohem Engagement identifizieren und nachvollziehen, wie Benutzer mit personalisierter Unterstützung in Ihrem gesamten digitalen Ökosystem an einem Ort interagieren.
Greifen Sie über die Aktionsleiste-App in der Konsole auf die Seite Übersicht der Aktionsleiste zu.
Das Dashboard aggregiert Interaktionsdaten, um zu zeigen, wie oft Launcher Benutzern ausgesetzt werden und wie oft sie zu erfolgreichen Ausgaben oder Kopien führen. Erfahren Sie mehr über die Dashboard-Widgets:
Bietet umfassende Metriken über alle Standorte für den Schnellaktionen-Launcher.
Schnellaktionen insgesamt – Die Gesamtzahl der eindeutigen Benutzer, die auf den Schnellaktionen-Launcher geklickt haben.
Schnellaktion insgesamt – Die Gesamtzahl der Ausgaben, die vom Schnellaktionen-Launcher erzeugt wurden.
Kopier-/Einfügezeiten: Die Gesamtzahl der Male, die die Ausgabe von 'Schnellaktion ausführen' kopiert oder eingefügt wurde
Verfolgt die Top 5 Orte, an denen die Aktionsleiste am häufigsten verwendet wurde.
Das Balkendiagramm zeigt die Gesamtzahl der Interaktionen für Ihre aktivsten Orte im ausgewählten Datumsbereich an.
Bewegen Sie den Mauszeiger über eine Leiste, um die genaue Interaktionsanzahl für jeden Ort zu sehen
Zeigt den Trend der Interaktionen über den ausgewählten Datumsbereich.
Das Liniendiagramm zeigt die Gesamtzahl der Male an, die Benutzer im ausgewählten Datumsbereich auf die Aktionsleiste geklickt haben.
Bewegen Sie den Mauszeiger über ein Datum im Diagramm, um die genaue Anzahl der Interaktionen für diesen Zeitpunkt zu sehen.
Verfolgt die spezifische Leistung über die drei Arten von Launchern hinweg.
Wählen Sie eine Registerkarte aus, um Daten für einen bestimmten Launcher-Typ anzuzeigen:
Voreingestellte Launcher: Vom Builder erstellte Launcher
Benutzerdefinierte Launcher: Benutzerdefinierte Launcher, die von Endbenutzern erstellt wurden
KI-ausgewählte Launcher: Launcher, die dynamisch die relevanteste Aktion aus einem kuratierten Satz von KI-Fähigkeiten oder WalkMe-Inhalten auswählen
Eine Zusammenfassung aller Launcher, die von Erstellern im Editor/in der Konsole für detaillierte Nutzungseinblicke erstellt wurden.
Launcher-Name: Name des Launchers
Status: Der aktuelle Zustand der Veröffentlichung des Launchers
Grün: Veröffentlicht – Das Element ist live und für Benutzer verfügbar
Grau: Archiviert – Das Element ist nicht mehr aktiv, sondern für die Aufzeichnungen aufbewahrt
Rot: Gelöscht – Das Element wurde entfernt und ist nicht mehr verfügbar
Orange: Entwurf – Das Element befindet sich noch in der Entwicklung und noch nicht veröffentlicht
Launcher-Klicks: Die Gesamtzahl der Male, die auf diesen Launcher geklickt wurde
Ausgabenazeigen: Die Gesamtzahl der von diesem Launcher erstellten Ausgaben (die generierte Ausgabe muss vollständig angezeigt werden, um zu zählen)
Kopier-/Einfügezeiten: Die Anzahl, wie oft eine generierte Ausgabe vom Benutzer aus diesem Launcher kopiert/eingefügt wurde
Positives Feedback: Der Benutzer hat auf das Symbol für positives Feedback für diesen Launcher geklickt
Negatives Feedback: Der Benutzer hat auf das Symbol für negatives Feedback für diesen Launcher geklickt
Standorte: Systeme, auf denen der Launcher abgespielt wurde
Eine Zusammenfassung aller benutzerdefinierten Launcher, die von Endbenutzern in der Aktionsleiste für detaillierte Nutzungsinformationen erstellt wurden.
Launcher-Name: Name des Launchers
Launcher-Klicks: Die Gesamtzahl der Male, die auf diesen Launcher geklickt wurde
Ausgabenazeigen: Die Gesamtzahl der von diesem Launcher erstellten Ausgaben (die generierte Ausgabe muss vollständig angezeigt werden, um zu zählen)
Kopier-/Einfügezeiten: Die Anzahl, wie oft eine generierte Ausgabe vom Benutzer aus diesem Launcher kopiert/eingefügt wurde
Erstellt von: Benutzer, der den benutzerdefinierten Launcher erstellt hat
Eine Zusammenfassung aller Aktionen, die von KI-ausgewählten Launchern für detaillierte Nutzungserkenntnisse angezeigt werden.
Skill-Name: Name der vom Launcher angezeigten Aktion
Skill-Wiedergaben: Die Anzahl der Male, die die KI diese Aktion angezeigt hat
Skill-Klicks: Die Gesamtzahl der Male, die auf diese Aktion geklickt wurde
Klickrate (%): Berechnet nach (Gesamt-Skill-Klicks / Gesamt-Skill-Wiedergaben)x100
Standorte: Systeme, in denen die Aktion abgespielt wurde
Klicken Sie auf eine Zahl in den Widgets, um das Deep-Dive-Seitenfenster für weitere Einblicke zu öffnen
Es gibt 4 verschiedene Bereiche für Launcher: Launcher-Klicks, Ausgabeansichten, Kopier-/Einfügungszeiten und Gesamtanzahl der Klicks auf Schnellaktionen
Jedes Kreisdiagramm zeigt die Gesamtzahl der Klicks, Ausgabeansichten oder Kopien/Einfügungen im bestimmten Launcher sowie die Prozentsätze an, welcher eindeutige Benutzer auf den Launcher geklickt hat.
Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Erweitern um, um die Benutzerdetails auszuwählen, die Sie anzeigen möchten
Zeigen Sie und analysieren Sie einen kleineren Teil Ihres Datensatzes mithilfe von Filtern.
Umgebungsfilter: Wechseln Sie zwischen Umgebungen (z. B. Produktion oder Test)
Benutzerdefinierte Umgebungen: Wenn eine benutzerdefinierte Umgebung ausgewählt ist, zeigt das Dashboard an, mit welchem System sie verknüpft ist.
Datumsbereichsfilter: Nur Daten für einen ausgewählten Zeitbereich anzeigen
Today (Heute): Dieser Filter zeigt Daten des aktuellen Tages an.
Last Week (Letzte Woche): Dieser Filter zeigt Daten vom Vortag an.
Last Month (Letzter Monat): Dieser Filter zeigt Daten vom Vormonat an.
Last three Months (Die letzten drei Monate): Dieser Filter zeigt Daten für die letzten drei Monate an.
Month (Monat): Dieser Filter zeigt Daten für den ausgewählten Monat und das ausgewählte Jahr an.
So verwenden Sie diesen Filter, Letzter Monat oder Letzte drei Monate muss zuerst ausgewählt werden
Quarter (Quartal): Dieser Filter zeigt Daten aus dem ausgewählten Quartal und Jahr an.
So verwenden Sie diesen Filter, Letzter Monat oder Letzte drei Monate muss zuerst ausgewählt werden
Custom (Benutzerdefiniert): Mit diesem Filter können Sie einen benutzerdefinierten Datumsbereich auswählen, um Daten anzuzeigen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Exportieren, um eine PNG-Datei herunterzuladen. 
Tabellensymbole
Spalten verwalten: Entfernen oder fügen Sie Spalten zur Tabelle hinzu.
Klicken Sie auf das Symbol Spalten verwalten
Wählen Sie aus, welche Spalten Sie in der Tabelle haben möchten.
Klicken Sie auf Anwenden
Export: Klicken Sie auf das Symbol Exportieren, um die Datei entweder als CSV oder XLSX herunterzuladen
Suchleiste
Verwenden Sie die Suchleiste, um schnell die Launcher zu finden, die Sie benötigen.
Diese Widgets können nicht zu einem benutzerdefinierten Dashboard hinzugefügt werden
KI-ausgewählte Launcher können nicht in Flussanalysen, benutzerdefinierten Widgets, Standardereignissen oder Berichten angezeigt werden
Nur Multi-System-Launcher sind für die Auswahl in Filtern verfügbar
Benutzer können nur eine benutzerdefinierte Umgebung gleichzeitig anzeigen, auch wenn mehrere benutzerdefinierte Umgebungen denselben Namen haben.
Wenn Sie mehr Ausgabeansichten als Launcher-Klicks bemerken, liegt dies an der Verfeinerungsoption im Ausgabefeld des Launchers für 'Schnellaktion ausführen'
Mit dieser Funktion können Sie zusätzliche Fragen stellen oder die Ausgabe bearbeiten und mehrere Ausgaben mit einem einzigen Klick erstellen.