Produktveröffentlichung Frühjahr 2025
Produkt Spotlight: Sehen Sie, was bei WalkMe neu ist!
2025 hat bereits einen starken Start, und unsere zweite vierteljährliche Veröffentlichung bringt bedeutende Innovationen bei der digitalen Einführung. In diesem Quartal erhalten Sie Zugriff auf leistungsstarke neue Funktionen, die Folgendes freischalten:
- Mehr Skalierung. Kooperieren Sie mühelos an Stories, indem Sie Ihre Workflows mit erweiterten Steuerungsoptionen teilen, und bearbeiten Sie sicher mit dem Versionsverlauf.
- Mehr Kontrolle. Alle Ihre Funnels wurden zur besseren Visualisierung in Flow Analytics in der Konsole kopiert, und Sie können tiefer in Prozesse eintauchen, indem Sie getrackte Ereignisse zu Ihren Flows hinzufügen.
- Mehr Produktivität. Unsere KI merkt sich wichtige Interaktionen, um intelligentere Vorschläge zu machen. KI-Chat leitet Fragen an den richtigen Assistenten weiter und sorgt dafür, dass Konversationen zwischen Apps fließen.
Möchten Sie es in Aktion sehen?
Nehmen Sie an unserem Produktveröffentlichungs-Webinar am 3. Juni um 11 Uhr MEZ teil, um diese neuen Innovationen live zu sehen!
Sind Sie bereit, die neuesten Updates zu erkunden? Los geht's!
Mehr Skalierung
Arbeiten Sie mit Stories einfacher an Workflows zusammen
Sie haben WalkMe Stories noch nicht ausprobiert? WalkMe Stories ist unsere neue Konsolen-App, die entwickelt wurde, um Ihre Workflows zu erfassen und Ihre DAP-Projekte zu beschleunigen. Klicken Sie einfach auf Aufzeichnen und Ihre Klicks werden zu lebendigen, annotierbaren Anleitungen.
Jetzt ist es noch einfacher, an Ihren Workflows zusammenzuarbeiten. Teilen Sie Ihre Stories mit den richtigen Personen, indem Sie intelligente Berechtigungssteuerungen – wie Ansichts- oder Bearbeitungszugriff – basierend auf den Benutzerrolleneinstellungen nutzen. Außerdem können Sie sicher bearbeiten, da der automatische Versionsverlauf jede Änderung nachverfolgt.
Mehr Kontrolle
Erhalten Sie tiefere Einblicke in die Konsole – es ist Zeit zu wechseln
Sie haben richtig gelesen – alle Trichter, die Sie in Insights Classic erstellt haben, sind jetzt in der Konsole direkt in Flow Analytics verfügbar. Sie müssen nichts neu erstellen oder migrieren – sie sind einfach da, bereit und warten. Noch besser: Sie haben jetzt Zugriff auf verbesserte Visualisierungsoptionen. Damit können Sie Einblicke nach Benutzertyp, Ort, Gerät und mehr aufschlüsseln und Ihre Daten auf Ihre Weise erkunden.
Arbeiten Sie immer noch in Insights Classic? Jetzt ist der perfekte Zeitpunkt, um mit Vertrauen zu wechseln. Flow Analytics in der Konsole unterstützt verfolgte Ereignisse, sodass Sie jedes bedeutungsvolle Ereignis auf Ihrer Website oder Anwendung einfach verfolgen können. Zum Beispiel können Vertriebsmanager verfolgen, ob Mitarbeiter konsequent Notizen oder nächste Schritte im CRM hinzufügen, um sicherzustellen, dass Geschäfte im Zeitplan bleiben und Manager einen klaren Überblick über den Fortschritt der Vertriebspipeline haben. Und Sie können jetzt nach Umgebung filtern – Test, Produktion oder benutzerdefiniert –, was es Ihnen einfach macht, Ihre Einrichtung zu validieren, indem Sie Daten sofort vor dem Livegang visualisieren.
Visualisieren Sie Ihre Workflows
Mehr Produktivität
Immer eingeschaltete KI-Unterstützung: wie ein (wirklich intelligentes) zweites Gehirn
Haben Sie sich jemals gewünscht, dass Ihr Gedächtnis sich merken kann, was wichtig ist – und es genau dann abruft, wenn Sie es brauchen? Jetzt kann Ihre KI das. Die WalkMe-Aktionsleiste folgt Benutzern, während sie in Apps und Workflows arbeiten, und ermöglicht es ihnen jetzt, wichtige Informationen im Speicher zu speichern, damit die KI sie später abrufen und relevanteren Support bieten kann. Wenn ein Benutzer beispielsweise den Onboarding-Status und die Ziele eines Kunden speichert, ruft die Aktionsleiste diesen Kontext wieder hervor, wenn Sie einen Erfolgsplan starten oder eine Folgekommunikation erstellen.
Und es hört nicht damit auf. Unsere proaktive KI-Unterstützung ist ansprechender – sie bietet Folgeaktionen an, die Benutzer von einer Aufgabe zur nächsten führen. Stellen Sie sich zum Beispiel vor, dass die Aktionsleiste einen HR-Manager warnt, dass die Abschlussraten für obligatorische Schulungen niedrig sind, und empfiehlt, einen Workflow zur Erinnerung an die Einhaltung von Vorschriften zu starten. Und wenn mehr Hilfe benötigt wird, können Benutzer eine Konversation im KI-Chat direkt aus der Aktionsleiste starten, um auf mehr Aktionen und den gesamten Konversationsverlauf zuzugreifen – damit nichts verloren geht.
Um alles einfacher zu verwenden, zu überprüfen und darauf zu reagieren, unterstützt die Aktionsleiste jetzt Sprach-zu-Text für Benutzer, die es vorziehen, mit der KI zu sprechen, anstatt zu tippen, und bietet Inhalte mit verbesserter Formatierung, darunter fettgedruckter Text, Aufzählungen und Zitate, damit Benutzer wichtige Informationen schnell erkennen können.
Setzen Sie proaktive KI in die Tat um
KI-Unterstützung auf Abruf: Sagen Sie Hallo zu intelligenteren Konversationen
Unser KI-Chat ist jetzt wesentlich intelligenter geworden. Bis jetzt konnten Benutzer wählen, ob sie eine öffentliche KI wie ChatGPT fragen oder auf die interne KI Ihres Unternehmens zugreifen möchten. Jetzt können sie einfach eine Frage stellen und der KI-Chat leitet sie automatisch an eine öffentliche KI weiter oder bezieht die Antwort direkt aus dem Wissen Ihres Unternehmens – je nachdem, was für den Job am besten ist.
Außerdem folgt Ihre Konversation Ihnen in den Apps, indem der Kontext beibehalten wird. Starten Sie einen Chat in einer App, fahren Sie in einer anderen fort – Sie müssen sich nicht wiederholen.
Sehen ist glauben. Schließen Sie sich uns live für Demonstrationen an.
Erleben Sie aus erster Hand, wenn unsere Produktexperten zeigen, wie die neuesten Innovationen von WalkMe DAP zu neuen Höhen führen und Ihnen mehr Produktivität, Kontrolle und Sichtbarkeit in allen Ihren Initiativen für die digitale Akzeptanz bieten.
Sie werden sehen:
- Stories: Dokumentieren, teilen und bearbeiten Sie Workflows einfach mit WalkMe Stories – komplett mit Berechtigungen und Versionsverlauf.
- Verbesserte Analysen: Erhalten Sie tiefere Einblicke in Flow Analytics in der Konsole, jetzt mit der Unterstützung all Ihrer Trichter und nachverfolgten Ereignisse.
- Upgrades der kontextbezogenen KI-Unterstützung: Steigern Sie die Produktivität mit KI, die Ihre Absicht versteht, sich an das Wichtige erinnert und mit jeder Interaktion intelligenter wird.
Genießen Sie gemeinsam mit uns die exklusive Chance, direkt von den Produkterstellern selbst zu hören, Fragen zu stellen und praktische Anleitungen zur Verwendung von DAP zur Verbesserung Ihrer Workflows zu erhalten.
Wann: 3. Juni 2025 | 11 Uhr MEZ.
Beta-Programme
Wir freuen uns, in diesem Quartal weiterhin Early-Access-Programme anbieten zu können und Ihnen die Möglichkeit zu geben, unsere neuesten innovativen Funktionen auszuprobieren, bevor sie veröffentlicht werden. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Beta-Programmseite.
Bonus! API-basierte Integration in dieser Version als Beta verfügbar
Stellen Sie sich vor, Sie automatisieren Workflows mit Daten aus jeder App – nicht nur der auf dem Bildschirm. Zum Beispiel eine E-Mail schreiben und sofort eine Ticket-ID oder einen Opportunitätslink mit einem Klick abrufen. Oder Ausgaben senden, während Sie in Ihrem Kalender blättern. Unser neues Integration Center in der Konsole bietet Dutzende von vorgefertigten API-Integrationen mit Apps wie Salesforce, ServiceNow und mehr. Wir starten eine Beta, um Ihnen zu helfen, mit ActionBot noch mehr zu automatisieren. Möchten Sie frühen Zugriff? Nehmen Sie noch heute an unserem Beta-Programm teil!
Treten Sie dem Beta-Programm bei
Das ist die Produktveröffentlichung Frühlin 2025
Alle Produktaktualisierungen sind ab dem 12. Mai 2025 verfügbar. Seien Sie sicher, dass Ihre aktuelle Implementierung von den Updates nicht betroffen bleibt, bis Sie erneut veröffentlichen. Die vollständige Liste aller veröffentlichten Elemente, einschließlich kleinerer Updates und Fehlerbehebungen, finden Sie in unseren Versionshinweisen .
Bleiben Sie dran für mehr Updates beim nächsten Mal!
Bleiben wir in Verbindung!
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Wenden Sie sich für Kunden, die WalkMe auf ihren lokalen Servern ausführen, an Ihren Customer Success Manager oder Kontakt bei WalkMe, um zu erfahren, wie Sie auf diese neuen Funktionen zugreifen können.