Móvil: sistemas operativos, compatibilidad de dispositivos e impacto en el rendimiento.

Sistemas operativos y lenguas nativas admitidos.

Sistemas operativos

El SDK de WalkMe Mobile de iOS es compatible con iOS 11.0+ (iOS 8.0+ para las versiones del SDK anteriores a 2.16.0), mientras que el SDK de Android WalkMe Mobile es compatible con Android 4.1 (nombre en clave "Jelly Bean") y superiores.

Tipos de idiomas nativos

Android

• Java / Kotlin

iOS

• Objective C / Swift.

Semi-nativo (escrito en otros idiomas, pero compilado con código nativo)

• React Native – JavaScript;
• Xamarin – C#.

Híbrido (aplicación nativa con componentes web)

• PhoneGap;
• Cordova.

Impacto en el rendimiento

El SDK de WalkMe Mobile no debería afectar el rendimiento de la aplicación, ya que utiliza API de bajo nivel del sistema operativo para optimizar su rendimiento.

Consumo de batería

El SDK de WalkMe Mobile funciona a una frecuencia de muestreo muy baja, por lo que no debería afectar el consumo de batería de la aplicación.

CPU/GPU

El SDK de WalkMe Mobile está diseñado y creado para ejecutarse con el menor impacto posible. En un punto de referencia realizado en el iPhone 4, el uso máximo de la CPU (en el punto máximo) fue de alrededor del 4%.

Red

El SDK de WalkMe Mobile envía datos al backend para rastrear mejor el recorrido del usuario final y facilitar la segmentación. El consumo de red del SDK para una sesión promedio depende de la cantidad de campañas y eventos rastreados en la implementación:

Implementación pesada

• 30-33 recorridos guiados.
• 18-27 Reconocimientos;
• 8-12 lanzadores.

Implementación ligera

• 5-10 Recorridos;
• 3-7 Reconocimientos;
• 2-5 lanzadores.

Tamaños de archivo del SDK de WalkMe

• El SDK de WalkMe Mobile para iOS suele ser de 4-6 MB;
  • escrito en Obj-C
• El SDK para móviles de Android WalkMe es de aproximadamente 1 MB.
  • escrito en Java

Dispositivos compatibles/tamaños de pantalla

WalkMe Mobile admite todos los dispositivos iOS y versiones de iOS.

AVISO: Debido a la gran cantidad de dispositivos Android disponibles en el mercado, sugerimos que los clientes utilicen la funcionalidad de vista previa del dispositivo dentro del WYSIWYG de la consola móvil para previsualizar el contenido creado en los dispositivos en los que planean implementar (incluidos los dispositivos iOS). Ten en cuenta que puedes segmentar las campañas a diferentes dispositivos si es necesario.

WalkMe no puede garantizar que el contenido se muestre del mismo modo en todos los dispositivos, pero la funcionalidad para comprobarlo antes de publicarlo está disponible en la consola, de la siguiente manera:

Consola móvil MIS CAMPAÑAS Selecciona una campaña EDITAR CAMPAÑA DISPOSITIVO DE VISTA PREVIA

Navegadores compatibles

Actualmente, la consola móvil de WalkMe solo se admite en los navegadores web Chrome.