Actualizaciones de productos: abril de 2017.
El 23 de abril de 2017, WalkMe proporciona actualizaciones para mejorar tu experiencia.
Cómo utilizar las actualizaciones del producto
- Las notas de lanzamiento te dan descripciones breves y de alto nivel de las funciones nuevas y actualizadas de WalkMe.
¿Cómo estará disponible la nueva actualización?
Nuestras nuevas actualizaciones estarán disponibles el 23 de abril. Una vez que se hayan publicado las actualizaciones, puedes iniciar sesión en el Editor, donde se te pedirá que actualices el software. Tu implementación actual no se verá afectada por la actualización hasta que la publiques de nuevo. Los clientes que ejecutan WalkMe en sus servidores locales deben ponerse en contacto con su Gerente de Éxito del Cliente o success@walkme.com para obtener información sobre cómo pueden acceder a estas nuevas funciones.
Actualizaciones de funciones:
Administración de sistemas múltiples
Accede fácilmente y mantén varias implementaciones de WalkMe.
- Diseñado para clientes que tienen varias implementaciones de WalkMe en diferentes plataformas.
- El inicio de sesión único te permite iniciar sesión una vez y cambiar fácilmente entre diferentes cuentas de Editor e Insights.
- La gestión unificada de usuarios te permite crear usuarios y seleccionar a qué sistemas tienen acceso desde un menú simple.
- Nuevo diseño de interfaz de usuario de página completa
- Nota: el CSM debe configurar el sistema múltiple.
Más información sobre la administración de varios sistemas.
Cuentas principales y subordinadas.
Crea, administra y comparte contenido fácilmente con varias cuentas de editor.
- Diseñado para clientes que venden WalkMe y deben administrar varias implementaciones en la misma plataforma.
- Crea, administra y suplanta cuentas secundarias desde una sola página.
- Crea nuevo contenido en una cuenta principal y luego compártelo con las cuentas secundarias seleccionadas.
- Las cuentas secundarias tienen funciones y aplicaciones limitadas en sus Editores de WalkMe.
- Publica fácilmente elementos compartidos en todas las cuentas secundarias.
- Los usuarios con acceso a cuentas infantiles pueden crear sus propios elementos de WalkMe e incluso desvincular elementos compartidos para personalizarlos para sus sitios.
- NOTA: Las cuentas padre-hijo deben ser configuradas por tu CSM o PSM.
Obtén más información sobre las cuentas padre-hijo.
Rutas de aprendizaje de TeachMe
Mejor control sobre la experiencia del alumno con cursos de prerrequisitos.
- Bloquea un curso hasta que un usuario complete uno anterior.
- Requiere que los usuarios completen el contenido del curso en el orden designado.
- Abre cursos individuales para activar la configuración de la ruta de aprendizaje.
- El orden de la ruta de aprendizaje está determinado por el orden del curso en el Editor de WalkMe.
Iniciadores personalizados transparentes
Integra fácilmente los iniciadores en tu interfaz de usuario.
- Elimina el color de fondo y el borde de un lanzador para integrarlo en la interfaz de usuario.
- Elimina todos los colores, incluido el texto, para crear un lanzador transparente y colocarlo sobre un enlace o botón existente. Por ejemplo, coloca un lanzador transparente encima del botón de soporte que abra el menú de WalkMe en lugar de crear un ticket.
- Al personalizar un Launcher, elige "No Fill" en el selector de color para crear un efecto transparente.
Más información sobre Launchers.
Funciones mejoradas en el Editor.
- Nuevo menú de filtros en el Editor. Filtra por estado de publicación o segmento con un simple clic.
- Reproduce un SmartTip cuando un usuario hace clic o pasa el cursor sobre un elemento en pantalla.
- Añade enlaces URL que no sean http:// en el Editor de texto enriquecido. Por ejemplo, añade un enlace en un globo que cree un correo electrónico utilizando mailto:john.doe@walkme.com.