Descripción general de los servicios de WalkMe
Breve descripción general
Conviértete en un experto autosuficiente en productos WalkMe. Ya sea que estés interesado en descubrir nuevas funciones o necesites orientación sobre los productos, los programas y servicios de habilitación de WalkMe pueden ayudar.
A lo largo de tu recorrido por WalkMe, desde la incorporación inicial hasta la implementación y adopción de nuevas funciones y plataformas. Los servicios de WalkMe proporcionan una metodología comprobada, experiencia técnica, educación, una comunidad de colaboración y más, para ayudar a garantizar tu éxito. Explora las ofertas que tienes disponibles al comenzar tu viaje con WalkMe.
Tu equipo de WalkMe
El equipo de personas que serán tu primer contacto con WalkMe durante el proceso de incorporación y mientras creas tus soluciones empresariales. Dependiendo del paquete de servicios elegido, este equipo puede incluir un gerente de cuenta, un consultor de adopción digital y un ingeniero de soluciones. Lee más sobre la incorporación de clientes.
Instituto de Adopción Digital
El Instituto de Adopción Digital es el servicio de formación y certificación que proporcionamos a los clientes que se registran con WalkMe. Aquí aprendes a trabajar con WalkMe y resolver problemas de forma estratégica, creando soluciones inteligentes. Tenemos una variedad de rutas de aprendizaje disponibles, incluidas DAP Manager, DAP Builder y Diseño de Soluciones y UX para WalkMe. ¡Inicia sesión aquí!
WalkMe Compass
Para ayudarte a ti y a tu equipo a comenzar sin problemas utilizando WalkMe Editor y las plataformas, hemos utilizado nuestro propio producto para ayudarte a crear soluciones de forma cómoda y productiva. A lo largo del proceso de implementación, las funciones de WalkMe te proporcionarán orientación continua, consejos y enlaces, ¡perfectos para cuando necesites un poco más de ayuda! Consulta los recursos disponibles en el Editor.
Comunidad mundial de clientes de WalkMe
¡La comunidad de clientes de WalkMe es una plataforma para fomentar la conversación y la interacción entre los clientes de WalkMe! Comparte tus ideas, haz preguntas y crea conexiones con otros innovadores en la plataforma WalkMe. ¡Obtén más información!
Centro de ayuda de WalkMe
El Centro de ayuda es el lugar donde encontrarás todo el conocimiento relacionado con WalkMe. Con una gran variedad de artículos instructivos disponibles, que cubren temas como Introducción a WalkMe, Creación con el Editor, Análisis, Resolución de Problemas, Servicios de WalkMe ¡y más! Aquí es donde encontrarás las respuestas a tus preguntas. Descúbrelo aquí.
Equipo de soporte de WalkMe
Tenemos un equipo de profesionales especializados de WalkMe, listos para guiarte a través de todo lo que necesites, rápidamente. Desde preguntas prácticas hasta solicitudes técnicas, siempre estamos aquí para ti. ¡Envía una solicitud de ticket de soporte aquí!