Gestión de usuarios de WalkMe Mobile: roles y permisos.
Last Updated agosto 7, 2025
Breve descripción general
WalkMe Mobile ahora admite diferentes tipos de roles para los usuarios con acceso a la consola móvil y al Power Mode.
La configuración de los tipos de roles permite a las organizaciones administrar a los usuarios que colaboran en los proyectos de WalkMe Mobile.
Tipos de roles
Los cuatro tipos de roles son:
- Visor
- Solo ver, sin derechos de edición
- Editor de contenido
- Crea y edita campañas, segmentos, objetivos, etc.
- Captura pasos, elementos y pantallas en Power Mode.
- Editor
- Publica campañas y objetivos.
- Administrador
- Gestión de aplicaciones en la consola
- Crea y descarga informes
Cómo funciona
No es necesario tener roles para los usuarios. Si tienes un caso de uso específico para los roles, el gerente de éxito del cliente o el contacto de WalkMe deberán añadirlos. Ponte en contacto con ellos si deseas realizar cambios.
Permisos de rol
Para un desglose completo de cada rol y sus permisos respectivos, consulta las siguientes tablas:
Mis campañas
| Módulos de WalkMe | Permisos | ||||
| Administrador | Editor | Editor de contenido | Visor | ||
| Campañas | icono | Ver | Ver | icono | Ver |
| Copiar | Ver | Ver | icono | Ver | |
| Eliminar | Ver | Ver | icono | Ver | |
| Crear etiqueta | Ver | Ver | icono | Ver | |
| Editar/Crear campaña | Editar campaña | Ver | Ver | icono | Ver |
| Editar reproducción automática | Ver | Ver | icono | Ver | |
| Publicar estado | Ver | icono | Ver | Ver | |
Icono
| Módulos de WalkMe | Permisos | ||||
| Administrador | Editor | Editor de contenido | Visor | ||
| Configuración de la aplicación | General | icono | Sin acceso | Sin acceso | Sin acceso |
| Autoalojado | icono | Sin acceso | Sin acceso | Sin acceso | |
| Segmentos | Ver | Ver | icono | Ver | |
| Objetivos | Ver | Ver | icono | Ver | |
| Atributos de usuario | Ver | Ver | icono | Ver | |
| Pantallas | Ver | Ver | icono | Ver | |
| Elementos | Ver | Ver | icono | Ver | |
| Idiomas | Añade un nuevo idioma | Ver | Ver | icono | Ver |
| Importar | Ver | Ver | icono | Ver | |
| Exportar | Ver | Ver | Ver | Ver | |
| Abrir lista de exportación | Ver | Ver | Ver | Ver | |
| Traducir y guardar | Ver | Ver | icono | Ver | |
| Medios y listas | Añadir nuevo | Ver | Ver | icono | Ver |
| Eliminar | Ver | Ver | icono | Ver | |
| Añade una lista | Ver | Ver | icono | Ver | |
| Añade nueva aplicación | icono | Ver | Ver | Ver | |
| Eliminar aplicación | icono | Ver | Ver | Ver | |
Panel
| Módulos de WalkMe | Permisos | ||||
| Administrador | Editor | Editor de contenido | Visor | ||
| Informes | Crear | icono | Ver | Ver | Ver |
| Descargar | icono | Ver | Ver | Ver | |
Power Mode
| Módulos de WalkMe | Permisos | ||||
| Administrador | Editor | Editor de contenido | Visor | ||
| Integración | Inicia sesión en el modo de encendido por primera vez | icono | Sin acceso | Sin acceso | Sin acceso |
| Captura | SWT, pantallas, elementos. | Sin acceso | Sin acceso | icono | Sin acceso |
| Vista previa y simulación | Campañas | icono | icono | icono | Ver |
| Elementos capturados | Pantallas, elementos | icono | icono | icono | Ver |
| Información de la aplicación | Accede a toda la información | icono | icono | icono | Ver |
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