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WalkMe stores your data in the region chosen during account setup.
We have data centers in the US and EU that follow local privacy and compliance laws. If you're not sure which region to select, check with your admin.
Antes de implementar WalkMe Mobile en tu organización, tu equipo de TI debe añadir los dominios de WalkMe a tu lista de permitidos de red. Los requisitos difieren según el caso de uso: modo de energía (creación de contenido) y entrega de contenido al usuario final, y según el centro de datos: US, UE, US-SAP (us01) y EU-SAP (eu01). Todos los dominios requieren HTTPS en el puerto 443.
Los desarrolladores que utilizan el modo de energía para capturar y editar contenido requieren los siguientes dominios.
API
| Centro de datos | Dominio |
| Estados Unidos |
api.walkme.com |
| UE |
eu-api.walkme.com |
| US-SAP |
api-us01.walkme.cloud.sap |
| EU-SAP |
api-eu01.walkme.cloud.sap |
| Centro de datos | Dominio |
| Estados Unidos |
auth.walkme.com |
| UE |
eu-auth.walkme.com |
| US-SAP |
auth-us01.walkme.cloud.sap |
| EU-SAP |
auth-eu01.walkme.cloud.sap |
| Centro de datos | Dominio |
| US, US-SAP, EU-SAP |
assets.abbi.io |
| UE |
prodeu-assets.abbi.io |
Los usuarios que ven y reproducen contenido de WalkMe requieren los siguientes dominios de CDN en el puerto 443.
| Centro de datos | Dominio |
| Estados Unidos |
cdn.walkme.com |
| UE |
eu-cdn.walkme.com |
| US-SAP |
cdn-us01.walkme.cloud.sap |
| EU-SAP |
cdn-eu01.walkme.cloud.sap |