Please log in to continue
WalkMe stores your data in the region chosen during account setup.
We have data centers in the US and EU that follow local privacy and compliance laws. If you're not sure which region to select, check with your admin.
Las instrucciones a continuación no son un flujo lineal para investigar el comportamiento relacionado con las reglas, pero ofrecen opciones potenciales para considerar en función del caso de uso.
Busca la descripción de la situación más cercana y verifica si se aplica a tu problema.
Al crear una experiencia de usuario personalizada, pueden ser necesarios condiciones y desencadenadores personalizados para dar cabida a varios puntos de entrada de interacción del usuario. Sin embargo, esto puede conducir a condiciones complicadas que pueden ser difíciles de leer con el tiempo.
Para aumentar la visibilidad del estado de cada regla individual, hay varias herramientas útiles disponibles.
El uso de estas herramientas puede ayudarte a identificar reglas defectuosas y realizar los ajustes necesarios. Si se descubre que una regla es redundante, se puede eliminar.
Ten en cuenta que las reglas deben verificarse simultáneamente. Si una condición incluye varias reglas, debe haber un punto en el tiempo en el que cada regla individual devuelva Cierto (con una marca de verificación verde).
Si la primera regla se validó pero luego se convirtió en falsa, y otra regla se convirtió en válida más adelante, la combinación no funcionará y habrá que revisarla y ajustarla.