Propósito

• Asegúrate de que WalkMe DAP se sienta como una extensión invisible de confianza de la aplicación, no una superposición que compita con la interfaz de usuario.

1. Estrategia de marca y propiedad:

• DAP posicionado como soporte de ejecución, no como formación
• Branding intencionalmente sutil
• Propiedad de Centro de Excelencia de Habilitación / Administrador de WalkMe
• Marca corporativa aplicada a la ligera
• Tono definido: conciso, directo, neutral

2. Configuración de tema global (controlada por el administrador)

• Ubicación: WalkMe Editor → Tema / Apariencia
• Un solo tema global definido
• Color principal utilizado con moderación (encabezados, CTAs)
• Fondos neutros para evitar conflictos de interfaz de usuario
• Estilos de botón estandarizados
• Tamaños de fuente optimizados para la velocidad y la legibilidad
• Validación de alto contraste completada
• Regla de control: las anulaciones a nivel de activo se desaconsejan y están reguladas

3. Estándares de estilo de Walk-Thru

• Diseño de pasos coherente en todos los Walk-Thrus
• Etiquetas de botón estandarizadas (Siguiente, Continuar, Finalizar)
• Lenguaje imperativo utilizado ("Selecciona", "Introduce", "Confirma")
• Una instrucción por paso
• Sin estilos mezclados en los pasos

4. Estándares de estilo SmartTip

• Iconos estandarizados
• Texto mínimo y escaneable
• Colocación coherente para acciones similares
• Sin consejos superpuestos o que compiten
• Los colores no entran en conflicto con la interfaz de usuario de la aplicación

5. Anuncios destacados y notificaciones

• Se utiliza con moderación e intencionalmente
• Mensaje vinculado al impacto empresarial
• Evita anuncios de funciones
• El estilo visual coincide con el tema de DAP

6. Idioma y terminología

• Nombres de procesos empresariales estandarizados
• Códigos de sistema secundarios u omitidos
• Terminología alineada con la taxonomía de Learning Arc
• Sin orientación conflictiva entre activos

7. Gobierno y control de calidad

• Estándares de diseño de DAP documentados
• Plantillas aplicadas
• Se requiere control de calidad antes del lanzamiento de producción
• Auditorías periódicas de usabilidad y coherencia