Workday®: mejores prácticas para crear teniendo en cuenta el recorrido del usuario final
Inicio del proceso
Hay tres formas principales en que los usuarios inician procesos en Workday®:
- Desde el cuadro de búsqueda (método preferido)
- Desde la página de inicio
- Desde la bandeja de entrada (no se recomienda)
Consejo profesional: recomendamos iniciar procesos desde el cuadro de búsqueda cuando sea posible.
Bucle de error
Workday® tiene un excelente manejo de errores, por lo que no es necesario añadir lógica compleja para manejar errores. En su lugar, puedes utilizar un Esperar la condición para evaluar cuándo el usuario llega a la siguiente página.
Nota: en casos raros, puede hacer que el globo aerostático desaparezca. En ese caso, utilizamos un grupo de manejo de errores.
Método de gemelos — formularios
Los formularios en Workday® tienen dos modos:
- Modo de visualización
- Modo de edición
Puedes identificar su modo según un identificador de página: walkMeWorkday.segmentation.flow.edit.
Esta es una variable que utilizamos para identificar si un formulario está en el modo Editar o Ver. modo. Así es como lo utilizamos:
Consejo profesional: Los elementos de un formulario cambian según el modo del formulario. Por este motivo, generalmente intentamos evitar la creación de globos en un formulario y optamos por utilizar SmartTips.
Si tienes que crear dentro de un formulario, utiliza la siguiente práctica recomendada, que WalkMe denomina el "método de los gemelos":
- Captura el elemento externo (el elemento que seleccionas sin introducir el formulario) y defínelo de la siguiente manera:
- Activa el Bloqueo al elemento cambiándolo de DESACTIVADO a ACTIVADO:
- Establece la precisión en Alto:
- No actives "Strong Pin".
- Activa el Bloqueo al elemento cambiándolo de DESACTIVADO a ACTIVADO:
- Captura el elemento interno (el elemento presente después de hacer clic en el formulario) y defínelo de la siguiente manera:
- Captura el elemento de entrada junto con el nombre del campo:
- Captura el elemento de entrada junto con el nombre del campo: