Lancer les actions d’application locale via les liens permanents de Mobile Workstation (SDK)
Aperçu rapide
L'application Mobile Workstation prend désormais en charge les liens permanents mobiles (SDK) qui peuvent ouvrir et lire du contenu sur des applications locales avec des applications Web. Les utilisateurs peuvent créer du contenu (SWT, ShoutOuts, etc) à l'aide de l'éditeur mobile, puis créer des shuttles et des tâches sur le système Workstation à l'aide de l'éditeur régulier (identique aux shuttles vers une application Web).
Dans cet article, nous allons voir comment n'importe quel utilisateur final peut lancer des actions spécifiques dans une application locale en déclenchant un lien à partir de Mobile Workstation.
Cas d'utilisation
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Rationalisation du flux de travail : Pour les organisations qui s'appuient sur l'application Mobile Workstation comme espace de travail centralisé, les liens permanents du SDK rationalisent les processus de flux de travail et réduisent le besoin pour les utilisateurs de passer d'une plateforme à l'autre
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Onboarding utilisateur : Avec la possibilité de déclencher des liens permanents à partir de l'application Mobile Workstation vers une application locale, vous pouvez guider de nouveaux utilisateurs à travers le processus d'onboarding avec des directives contextuelles et une assistance
Apprenez à connaître et à utiliser
Le contenu WalkMe est désormais compatible avec les applications locales et peut être lu sur des applications locales prises en charge par l'application Mobile Workstation. Avec l'éditeur du SDK, les utilisateurs peuvent générer du contenu WalkMe tel que des SWT et des ShoutOuts, puis utiliser l'éditeur régulier pour créer des shuttles et des tâches sur le système Workstation.
La seule différence est que vous ouvrirez le lien permanent vers l'application locale. Veuillez suivre ces étapes pour ajouter un lien permanent mobile à votre contenu WalkMe :
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Suivez le même processus pour créer des shuttles ou des tâches dans l'éditeur WalkMe
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Saisissez le lien permanent mobile, dans le champ URL de destination
Comment structurer les liens permanents mobiles
Une fois que votre application est mise en place pour prendre en charge les liens permanents WalkMe Mobile, vous pourrez créer un lien permanent. Voici un exemple d'un lien permanent mobile :
- Exemple : com.walkme.eb6b70b9-7568-4051-8065-b8bd8be96c87://1.0/trigger_campaign/permalinkShoutOutExample
Limites
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Prend en charge uniquement les liens permanents vers les applications locales