L'intégration de WalkMe avec Azure Blob offre un moyen transparent d'importer des données d'Azure, améliorant de manière significative l'expérience de l'utilisateur grâce à une personnalisation avancée et à des mises à jour automatisées.
L'intégration vous permet d'introduire une gamme variée d'attributs à partir d'Azure, ce qui leur permet de créer un contenu hautement personnalisé. Toute mise à jour de ces attributs dans Azure est automatiquement synchronisée avec WalkMe, ce qui garantit que le contenu est toujours pertinent et adapté à vos besoins, sans qu'il soit nécessaire de procéder à une mise à jour manuelle.
5. Cliquez sur le bouton NOUVELLE INTÉGRATION pour commencer
La première étape consiste à créer une source dans Azure Blob. C'est-à-dire l'endroit où les fichiers seront reçus par WalkMe.
Cette étape peut également être effectuée au cours de l'étape 2 lors de l'ajout d'une nouvelle intégration.
Informations nécessaires pour entrer :
** Le « Chemin du conteneur » est un champ en option.
L'ajout d'une nouvelle intégration peut être achevé en 3 étapes simples :
Pour interagir avec votre stockage Azure Blob, vous devez générer un jeton de signature d'accès partagé (SAS).
Actuellement, les intégrations multisystèmes ne sont pas prises en charge, mais nous prévoyons de les mettre en œuvre en 2025.
Si vous prévoyez d'utiliser un fichier partagé pour plusieurs intégrations, il est important de noter que vous devrez créer une intégration séparée pour chaque fichier.
Insights a un moyen spécifique de traiter les données pour chaque intégration et recherche un emplacement de fichiers spécifique. Une fois que les données ont été traitées, le fichier est ensuite déplacé vers un dossier désigné pour les fichiers « réussis » ou « échoués » dans l'emplacement défini.
Si une deuxième intégration tente d'accéder au même fichier, elle ne pourra pas le localiser, car le fichier a déjà été déplacé. Cela causera l'échec de la deuxième intégration.
Pour éviter ce problème, mettez en place une intégration séparée pour chaque fichier, même s'ils utilisent la même source de données. Cela garantira que chaque intégration peut accéder au fichier dont elle a besoin sans se connecter avec d'autres intégrations.