Lancez les actions d’applications locales via les liens permanents du menu mobile (SDK)

Aperçu rapide

Le menu WalkMe pour l'application mobile prend désormais en charge les liens permanents mobiles (SDK) qui peuvent ouvrir et lire du contenu sur les applications locales ainsi que des applications Web. Les utilisateurs peuvent créer du contenu (SWT, ShoutOuts, etc.) à l'aide de l'éditeur mobile, puis créer des shuttles et des tâches sur le système de bureau/mobile à l'aide de l'éditeur classique (identique aux shuttles vers une application Web).

Dans cet article, nous verrons comment tout utilisateur final peut lancer des actions spécifiques dans une application locale en déclenchant un lien à partir du menu mobile.

Cas d'utilisation

• Rationalisation du flux de travail : pour les organisations qui s'appuient sur l'application de menu mobile comme espace de travail centralisé, les liens permanents du SDK rationalisent les processus de flux de travail et réduisent la nécessité pour les utilisateurs de basculer entre différentes plateformes.

• Onboarding utilisateur : avec la possibilité de déclencher des liens permanents à partir de l'application du menu mobile vers une application locale, vous pouvez guider les nouveaux utilisateurs tout au long du processus d'onboarding avec des directives contextuelles et une assistance.

Apprenez à connaître et à utiliser

Le contenu WalkMe est désormais compatible avec les applications locales et peut être lu sur les applications locales prises en charge par l'application de menu mobile. Avec l'éditeur SDK, les utilisateurs peuvent générer du contenu WalkMe tel que les SWTs et les ShoutOuts, puis utiliser l'éditeur classique pour créer des shuttles et des tâches sur le système de bureau/mobile.

La seule différence est que vous ouvrirez le lien permanent vers l'application locale. Veuillez suivre ces étapes pour ajouter un lien permanent mobile à votre contenu WalkMe :

1. Suivez le même processus pour créer des shuttles ou des tâches dans l'éditeur WalkMe

2. Saisissez le lien permanent mobile, dans le champ URL de destination

Comment structurer les liens permanents mobiles

Une fois que votre application est mise en place pour prendre en charge les liens permanents WalkMe Mobile, vous pourrez créer un lien permanent. Voici un exemple d'un lien permanent mobile :

• Exemple : com.walkme.eb6b70b9-7568-4051-8065-b8bd8be96c87://1.0/trigger_campaign/permalinkShoutOutExample

Veuillez lire cet article pour en savoir plus sur la façon de structurer votre propre lien permanent mobile.