Si le client Desktop ne parvient pas à se connecter au serveur Walkme, le widget ne parviendra pas à afficher le contenu.
L'outil Connectivity permet d'identifier exactement le problème
L'exemple ci-dessous présente des résultats d'essais avec les erreurs correspondantes.
Si la connectivité est OK et que les problèmes persistent, veuillez contacter le Centre d'Assistance WalkMe.