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Les rapports d'apprentissage dans Insights vous offrent des informations précieuses sur l'engagement des utilisateurs et les progrès d'apprentissage sur la plateforme WalkMe. Ils vous aident à :
Suivez l'engagement : comprenez comment les utilisateurs interagissent avec votre contenu d'apprentissage
Mesurez l'efficacité : analysez le succès de vos programmes de formation à l'aide des taux d'achèvement et des commentaires
Identifiez les lacunes : repérez les domaines où les utilisateurs ont besoin de plus d'assistance
Optimisez le contenu : affinez votre matériel d'apprentissage en fonction des informations basées sur les données
Éclairer les décisions : Obtenez des informations exploitables pour la planification stratégique
Cet article contient des informations sur les rapports prédéfinis à votre disposition et des instructions pour y accéder, vous permettant d'utiliser pleinement ces informations pour améliorer les résultats du contenu d'apprentissage.
Galerie des rapports
Accédez à la page Galerie des rapports via la console WalkMe, sous Insights > Rapports > Galerie des rapports.
La page Galerie de rapports affiche une liste de tous les rapports disponibles dans votre compte que vous pouvez exporter et auxquels vous pouvez vous abonner
Il existe deux façons de localiser les rapports d'apprentissage :
Recherchez un rapport spécifique dans la barre de recherche
Cliquez sur le filtre d'apprentissage sous les catégories
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Accédez à la page Exportations & abonnements via la console WalkMe, sous Insights > Rapports > Exportations & abonnements.
La page Exportations et abonnements est divisée en deux onglets :
Rapports générés : L'onglet Rapports générés présente une liste des rapports exportés depuis la Galerie des rapports
Gérer les abonnements : l'onglet Gérer les abonnements fournit aux utilisateurs une liste des abonnements implémentés dans leur organisation