デジタルトランスフォーメーションインテリジェンス（DTI）
概要
デジタルトランスフォーメーションインテリジェンス（DTI）は、WalkMeのビジョンであり、企業がどのように変革のイニシアチブ、採用プロジェクト、ソフトウェア投資について、計画、優先順位付け、最適化を行うかを示します。 さまざまなデータソースとの統合やWalkMeの最先端Smart Element Recognitionテクノロジーの利用を通じて、DTIにより部門やユーザー全体にわたる組織の技術スタックが可視化できます。
WalkMeコンソールにある新しいDiscoveryダッシュボードを使用して、データを表示および分析してデジタル導入戦略を成功に導きます。
ユースケース
- アプリ、部門、ユーザーごとにドリルダウンする機能を備えた組織全体のアプリの使用状況を検出します。
- ダッシュボードから直接WalkMeに新システムを追加
- デジタルアダプションKPIを設定・管理
- ビジネスプロセス全体を通じてユーザーエクスペリエンスまで掘り下げて調査
- フォームやフィールド全体の使用状況について実用的な洞察を獲得
使用方法
DTIは、WalkMeのブラウザ拡張機能、組織のIDPやSSOプロバイダーなど複数のデータソースと統合されます。 収集したデータは、Smart Element RecognitionのAIベースのアルゴリズムが処理し、部門全体やユーザーが使用したアプリの高精度なマッピングを提供します。
その後、WalkMeインサイトでビジネスプロセスを分析したり、UI Intelligenceでフォームについて実用的な分析をしたりするなど、DTIから他のWalkMeデータソースへの移行は簡単です。
Discoveryダッシュボードにアクセスするには、console.walkme.comにアクセスし、左メニューの「Discovery」アプリをクリックします。
プライベート・ベータプログラム
ベータプログラム参加者は、アプリの自動検出や新しいエンゲージメント・メトリクスなど、Discoveryダッシュボードで利用できる新機能にいち早くアクセスすることができます。 WalkMeチームとの1:1の会話、実践的な製品テスト、デモ、さらには共同デザインセッションを通じて、次に進むべき場所への指針を得ることができるでしょう。
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