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アクションバーは、SAPまたはSAP以外のあらゆるアプリケーションにデプロイして、ユーザーのワークフローを効率化し、全てのビジネスドメイン全体で生産性とビジネス成果を向上させます。 これらの事例を参考にして、ユーザーの日常的な作業にリアルタイムアシスタンスや文脈に応じたアクションを取り込む方法についてのアイデアを生み出します。
| Use Case（ユースケース） | アプリケーション | 説明 |
|---|---|---|
| ITサービス管理 | ServiceNow | チケットリストを確認するサービスエージェントは、アクションバーで緊急のチケットアラートを受信し、即時のアクションを促します。 |
| リード管理 | リードのLinkedInプロフィールを表示する営業担当者は、アクションバーを使用してパーソナライズされたリーチアウトメッセージを作成します。 | |
| 機密データの開示 | CRM | 銀行従業員がフォーム（新規口座、融資/クレジット、電信送金、KYC/AML）に記入すると、制限されたフィールドに個人を特定できる情報（PII）を入力するなど、コンプライアンスリスクのアクションバーによって警告されます。 |
| ワークフロー完了 | Outlook / Gmail | 承認リクエスト（例：経費、アクセス、購入）を含むメールを受信したマネージャーは、アクションバーでワンクリックの「承認」または「レコードを更新」アクションを受信し、メールやSAPバックエンドシステムから関連する詳細を自動的に取得します。 |
| クロスプラットフォームデータ取得 | SharePoint / Google Docs | ステータスレポートを作成するプロジェクトマネージャーは、アクションバーを使用して、未解決の購入注文書や経費報告書などのライブデータをSAP S/4HANAまたはConcurから直接取得します。 |
| 休暇と時間追跡 | Outlook / Gmail | 従業員が休暇申請メールを起草すると、アクションバーによってSuccessFactorsで正式なリクエストを作成するよう促されます。 メールの関連詳細（日付、期間など）がページから自動的に抽出され、受信ボックスを離れることなく迅速に送信できます。 |
| 従業員の表彰 | Outlook / Gmail | マネージャーがチームメンバーに祝いメールを書くと、アクションバーによってSuccessFactorsでスポットアワードを開始するよう促されます。 アクションバーは、ページから認識コンテキストを自動検出し、賞表を表示し、受信者とメッセージの詳細を事前に入力します。 |