概要

アクションバーコンソールアプリケーションは、ビルダーとDAPプロフェッショナルがエンドユーザー向けのアクションバーエクスペリエンスを構成、カスタマイズするためのアプリです。 ここでは、アクションバーの場所を管理し、ランチャーを作成および整理し、外観、動作、オンボーディングなどの設定を制御できます。

コンソールで利用できる内容は、アカウントでAIが有効になっているかどうかによって異なります。 完全な内訳については、以下のランチャータイプの表を参照してください。

この記事では、アクションバーコンソールページ自体について説明します：はじめに、ランチャーテーブル、利用可能なランチャータイプ。

ランチャーを構築するためのステップバイステップのセットアップガイドについては、以下を参照してください：

Building Launchers in the Action Bar Console

アクセス

コンソールでアクションバーにアクセスします：

1. WalkMeコンソールを開きます
   
   • 米国データセンター
   • EUデータセンター
   • SAP USデータセンター
   • SAP EUデータセンター
   • FedRAMPデータセンター
   • カナダデータセンター
2. コンテンツカテゴリに移動します
3. アクションバーを選択します

はじめに

初めてアクションバーアプリを開くと、「はじめに」ポップアップが表示されます。 このポップアップは、アクションバーを設定するためのコアステップを案内します：

• 場所を設定：アクションバーが表示される場所を選択します。

• ランチャーを追加：WalkMeコンテンツをトリガーするランチャーと、AIが有効になっている場合、AIベースのアクションをアクションバーに展開します。

• 設定をカスタマイズする：外観、場所、オンボーディングなどの設定を調整します。

モーダルの右側にはプレビューカルーセルがあり、ウィジェットとメニューの表示を切り替えて、エンドユーザーにとってのアクションバーの外観や操作感を確認できます。

[アクションバーの場所を選択]をクリックして、開始します。

アクションバーページの概要

アクションバーページは、作成したすべてのランチャーを作成、管理、プレビューするための中央ハブです。

1. ランチャーテーブル

ランチャーテーブルには、作成したすべてのランチャーのリストが表示されます。 リストには、組織用の3つのタブが含まれています：

• すべてのランチャー：公開済みランチャーと未公開ランチャーの完全なリスト

• 公開：公開され、アクティブなすべてのランチャーのリスト

• 下書き：すべての未公開と保存されたランチャーのリスト

• アーカイブ：アーカイブされたランチャーのリスト

アクションバー用の事前定義ランチャーがいくつかあります。アプリを開くとすぐに利用可能になります それらは下書きとして表示され、すぐに公開して使用できます。

表の列

• ランチャー：ランチャーの名前

• アクションタイプ：AIが一度開始すると実行するアクション

• 可視性タイプ：ランチャーが複数の場所または単一の場所用に作成された場合

• 作成日：ランチャーが作成された日付

• クリエイター：ランチャーを作成したユーザー

• 場所：アクションバーにランチャーが表示されるシステムのリスト

• サブランチャー：このランチャー内のサブランチャーのリスト

• 表示条件：このランチャーの条件ビルダーで作成された条件のリスト

ステータス

• 黄色：下書き

• 緑：公開

• 緑色のストローク：公開および変更済み

2. テーブルアイコン

列の管理

表から列を削除または追加します。

1. [列の管理]アイコンをクリックします

2. 表に表示する列を選択します

3. 適用をクリック

ランチャーの作成

作成アイコンをクリックして、新しいランチャーを作成します。

• ランチャーセクションで詳細をご覧ください

3. ページボタン

設定

[Settings（設定）]アイコンをクリックして、以下の手順を行います：

• 設定の制御

• アクションバーの場所を更新

• エンドユーザーのオンボーディングを有効または無効にします

アクションバー設定セクションで詳細をご覧ください。

[プレビュー] を

1. [Preview（プレビュー）]ボタンをクリックして、ランチャーの表示と動作を確認します

2. 場所を選択します

   1. 接続されているランチャーのリストと、システムに除外された非接続のランチャーのリストが表示されます。

3. [Continue to select a tab（タブを選択して続行）]をクリック

4. リストから[open tab（開くタブ）]を選択するか、新しいタブを開きます。

5. [Preview（プレビュー）]をクリックします

アクションバーランチャーのタイプ

以下のランチャータイプは、アクションバーコンソールアプリで利用できます。 一部はすべてのアカウントで利用可能ですが、一部にはAI対応アクションバーが必要となります。 可用性も、場所のタイプによって異なります。

すぐに使えるランチャー（AI対応のみ）

AI対応アクションバーアプリを最初に開くと、事前定義されたランチャーセットがランチャーテーブルにドラフトとして表示され、すぐに公開できるようになります：

ツールランチャーのライティング

• 文章の改善：文法、文法、構造を改善した代替テキストを提供します。

• トーンを変更：テキストのトーンを調整します（ニュートラル、フォーマル、カジュアル、魅力的）

• 短くする：強調表示またはキャプチャされたテキストのより簡潔なバージョンを提供します

• 長くする：ハイライトされたテキストまたはキャプチャされたテキストを展開します

• フォーマットを変更：テキスト形式を調整します（箇条書きリスト、番号付きリスト、段落として記入、メールとして記入）

ツールランチャーの読み取り

• 要約：重要なポイントを保持したまま、テキストを短く要約します。

• 翻訳：テキストを選択した言語（英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語、日本語、ヘブライ語）に翻訳します。

すべてのランチャータイプ

以下の表は、利用可能なすべてのランチャータイプ、どのアクションバーバージョンがそれをサポートするか、そしてどのロケーションタイプと互換性があるかを示しています。

設定アイコンをクリックしてアクションバーの設定にアクセスするか、コンソール側のナビゲーションから[設定]タブをクリックします。

• 設定はすべてのユーザーに表示されますが、変更できるのは管理者だけです。

• 変更された設定を必ず公開します。

外観と動作

アクションバーがエンドユーザーに対してどのように表示され、動作するかを定義します。

デフォルトメインアクション

エンドユーザーがメインのアクションバーウィジェットをクリックしたときに開くアクションを選択します：

• WalkMeメニュー：アクションバーボタンをクリックすると、WalkMeメニューが開きます

• AIチャット：アクションバーボタンをクリックすると、AIチャットが開きます。

アクションバーのドッキングを解除

エンドユーザーがアクションバーをドッキング解除できるかどうかを制御します：

• 1時間ドッキング解除：エンドユーザーがアクションバーを1時間一時的にドッキング解除できるようにします

• このサイトのドッキングを解除：エンドユーザーが現在のサイトのアクションバーをドッキング解除できるようにします

• 特定のシステムでドッキングを解除する：[システム制限を追加]をクリックして、特定のシステムでドッキング解除を禁止する

[アクションバーの場所の選択]をクリックすると、次の2つの場所設定オプションから選択できます：

• ユニバーサルアクションバー：アクションバーはすべてのサイトと場所に表示され、除外するアプリのURLを指定できます。

• 場所固有のアクションバー：アクションバーは、選択した場所にのみ表示されます。 各システムの横にあるトグルを使用して、その場所のアクションバーを有効にします。 すべての場所を一度に有効にするには、［Select All（すべてを選択）］をクリックします。
  • 各システムカードには、AIトグルが含まれており、システムごとにアクションバーでAI機能をオンにできます。

• • アカウントでAIが有効になっていない場合、トグルがグレー表示され、「AI 権限なし」ツールチップが付きます。 アカウントでAIを有効化するにはこちら

  • [Select All for Action Bar（アクションバーの全選択）]をクリックして、すべての場所に表示されます。

オンボーディング

[Display user onboarding（ユーザーのオンボーディングエクスペリエンスを表示）]をオンにして、新しいユーザー向けのオンボーディングエクスペリエンスを表示します。

カスタマイズされたアクションバー

WalkMeエディタでは、エンドユーザー用のアクションバーのデフォルト位置を設定し、テーマ設定に接続されているかどうかを決定できます。

カスタマイズ設定にアクセスするには、[設定]アイコンをクリックし、[コンテンツスタイルのカスタマイズ]を選択します：

技術的なノート

前提条件

• エレメントベースのAIアクションの画面上のエレメントをキャプチャするためのエディタアクセス

• AI対応アクションバーには、Proメニューが必須です。

実装

• アクションバーコンソールアプリは、拡張機能とスニペットベースのシステムの両方をサポートします。

  • マルチロケーションランチャー：拡張機能とスニペットのみの実装の両方でサポートされます（エディターには表示されません）。

  • ユニバーサルモード：

    • ユニバーサルモードには拡張機能が必要です。

    • アカウントに拡張機能が存在し、スニペットベースの場所が選択されている場合、ユニバーサルモードは利用できますが、スニペットのあるサイトではブロックリストはサポートされていません。

• • プレビューモード：

    • アクションバーコンソールアプリからプレビューするには、拡張機能が必要です

    • スニペットベースの場所に作成されたランチャーは、エディターからのみプレビューできます。

  • 拡張機能バージョン：「古い拡張機能」はサポートされていません。 この機能を使用するには、古い拡張機能を移行するか、新しい拡張機能を作成する必要があります。

    • 拡張機能の最小バージョン：4.0.185

    • ユニバーサルモードの最小拡張機能バージョン：4.0.232

制限

• システム設定

  • アクションバーを使用するように設定されたシステムは、コンソールから選択解除できません。 これはエディタで行う必要があります。

• ランチャーの設定

  • ランチャーは、単一のシステムからマルチシステムに変更することはできません。

  • 読み取りランチャー（タグの概要と構造化概要）は、キャプチャされたエレメントを必要とするため、シングルシステムランチャーでのみサポートされています

  • メニューランチャーには、同じ場所タイプと場所のランチャーのみを含めることができます（つまり、1つの場所のランチャーには1つの場所のランチャーが含まれている場合など）。

  • 削除されたランチャーは、WalkMeエディタでのみ復元できます（1つの場所のみ）

  • アクションバーの設定はすべてのユーザーに表示されますが、変更できるのは管理者だけです

  • タグ検証ランチャータイプのタグ制限は10個です。

  • 構造化サマリーランチャータイプのタグ制限は15個です。

• 翻訳

  • 複数場所のアクションバーランチャーは、翻訳をサポートしません

  • 単一場所のアクションバーランチャーは、WalkMe一般フォルダに表示されるランチャーテンプレートを介して翻訳をサポートします