概要

コンソールのData Integration Centerを使用して、ローカルCSVファイルをアップロードし、ユーザーデータをWalkMeに手動インポートできます。 インポートされると、ユーザープロファイルを充実させ、コンテンツをセグメント化し、ユーザーエクスペリエンスをパーソナライズするためにデータを使用できます。 この統合は、1回限りの更新または不定期の更新に最適であり、スケジュールはサポートされません。

アクセス

データセンターの正しいリンクを使用して、WalkMeコンソールにアクセスします。

WalkMe Console

使用方法

1. コンソールの「データ統合」ページに移動します。

2. 右上隅の「統合を作成」をクリックしてください。

3. 統合タイプを選択するオプションが提示されたモーダルが開きます。

4. 「データ入力」タイルをクリックします。

5. ドロップダウンメニューの「接続タイプ」から「CSV」を選択してください。

6. 「続行」をクリックして、設定に進みます。

7. 「Create Incoming CSVインテグレーション」ページが表示されますので、以下の3つのステップに沿って進めてください。

   1. ファイル＆名前

   2. マップ列

ファイル＆名前

1. データ統合リストに、この統合を識別するのに役立つ名前を入力してください。

2. インポートされたデータが適用されるWalkMeシステムを選択してください。

3. CSVファイルをドラッグ＆ドロップするか、[Upload（アップロード）]をクリックして、コンピュータを閲覧してください。

   1. ファイル形式：.csv

   2. 最大ファイルサイズ：30MB

   3. 最初の行には、列のヘッダーを含める必要があります。

      ベストプラクティス

      CSVファイルを同じ統合にアップロードおよび再アップロードする際には、一貫したカラム名を使用することを推奨します。 ベストプラクティスとして、異なるCSV統合全体で一意の列名を使用します。

4. [次へ]をクリックします。

マップ列

アップロード後、WalkMeはデータのプレビューを表示します。

1. ファイルから、各ユーザーを一意に識別する列を選択してください。

   1. 例: メール、ユーザー_ID

2. 一意のユーザー識別子プロパティを選択してください。

   1. これは、識別子をマッピングするWalkMeプロパティです。

      1. 例：WalkMeエンドユーザーID

   2. システムは、ファイルで利用可能なすべての列のリストを表示します。

      1. 各列について、以下の操作が可能です：

         1. 列を選択または選択解除してください。

         2. 明確にするため、プロパティの名前を変更してください。

         3. データ型（文字列、Number、日付）を割り当てます。

4. ［Save（保存）］をクリックします

トラブルシューティング

スプレッドシートで先頭のゼロが削除されるのを防ぐ

Excel：

• 列のすべてのセルをハイライト表示します。
• を右クリックし、セルのフォーマットを選択します
• このポップアップで、左側の列で[カスタム]を選択します
• 右側のテキストボックスに： "@"を貼り付けます

Googleスプレッドシート：

• 列のすべてのセルをハイライト表示します。
• 上部で[フォーマット]を選択します
• 番号にカーソルを合わせ、下部にある[番号のカスタムフォーマット]を選択します。
• テキストボックスに「@」を貼り付け、[適用]を選択します