モバイル向けWorkstation：リソースのセグメンテーション

概要

Workstationモバイルアプリのコンテンツは、IDPベースのセグメンテーションをサポートしています。 モバイル向けWorkstationビルダーは、エディタのルールエンジンを介してコンテンツをセグメント化できます。

セグメンテーションでは、異なる「ユースケース」を使用してWalkMeコンテンツをユーザーに表示するタイミングを決定したり、セグメンテーションに従ってユーザーのビューからアイテムを削除したりできます。 セグメンテーションは、ビルドの重要な部分です。 WalkMe アイテムが特定のユーザーまたは条件に関連していない場合、セグメンテーションを使用して非表示にすることができます。 これにより、ユーザーは実行可能なタスクに集中し、画面の混乱を軽減できます。

Workstationモバイルアプリでは、クイックアクションとオンボーディングタスクのみをセグメント化できます。

Workstationモバイルアプリのコンテンツをセグメント化するには、アカウントが関連付けられたWorkstationシステムにIDP統合を持っている必要があります。 これが設定されると、IDP属性がWalkMeエディタのルールエンジンに表示されます。 IDP統合の詳細についてはこちらをご覧ください。

詳細

エディタでは、セグメンテーションまたは表示条件によってコンテンツをセグメント化できます。

モバイルセグメンテーション用のWorkstationで利用可能なルールについてはこの表をご覧ください：

セグメンテーション：

セグメンテーションには、1つ以上のルールが使用されます セグメントに複数のルールが割り当てられた場合、「OR」演算を使用してそれらを結合します。 つまり、条件のいずれかが満たされた場合（trueが返された場合）、コンテンツはそれに応じてセグメント化されます。

セグメント作成の詳細

表示条件：

表示条件に基づくセグメンテーションは、WalkMeセグメンテーションよりも重要です。 これは、対応するルール（存在する場合）が満たされた場合にのみコンテンツが表示されるためです。 表示条件がfalseと評価された場合、セグメンテーションの結果に関係なくコンテンツは表示されません。

「セグメンテーション」と「表示条件」の関係は、論理演算子「AND」によって決定されます

詳細については、この記事の「表示条件セグメンテーション」セクションを参照してください