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モバイル向けWorkstation:通知

Last Updated 8月 21, 2025

概要

Workstationモバイルアプリは、WalkMeコミュニケーションセンターから送信される通知も受信します。 これらの通知は、以下のような理由で強力なツールです。

  1. どこにいても従業員に直接届きます
  2. アクションを呼びかけられる(例:ユーザーにタスクを実行するようシャトルがリンクする)
  3. オーディエンスセグメンテーション&エンゲージメント分析を高度に行っているため、組織内の誰でも対象を絞り込むことができます

詳細

Workstationモバイルアプリの通知は、通知ページから表示できます

通知ページには、ユーザーに送信されたすべてのアクティブな通知が一覧表示されます。

リストから通知を開くか、モバイルのネイティブ通知センターからプッシュ通知をクリックすると、通知が全画面表示されます。

通知が開くと、以下の内容が表示されます:

  • 通知テキスト
    • タイトルと説明:大きなテキストと通常のテキスト
    • テキスト配置:左(英語などの左→右言語向け)、右(アラビア語などの右→左言語向け)
    • テキストスタイル:太字、斜体など
  • 送信されてからの経過時間
  • 通知ボタン

通知を作成

Workstationモバイルアプリの通知は、コミュニケーションセンターで作成されます

プッシュ通知

これは有効化が必要な機能である

モバイルワークステーションでプッシュ通知を有効にするには、WalkMeのCSMにご連絡ください。

Workstationモバイルアプリとのエンゲージメントを最適化するために、プッシュ通知を送信することをお勧めします。 オーディエンスを使用して、特定のグループに通知をセグメント化できます。

ポップアップ通知はアラートを送信しません

通知は、デスクトップ向けのWorkstationを含むすべてのWorkstationタイプに送信されます。 ポップアップ通知を送信しても、モバイルユーザー向けWorkstationはアラートを表示しません。 ただし、通知は通知リストに表示されます。

通知とそのタイプの詳細をご覧ください

制限

スケジュールされたプッシュ通知はまだサポートされていません。

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