モバイルのWorkstation：通知

Last Updated 7月 5, 2023

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概要

Workstationモバイルアプリは、WalkMeコミュニケーションセンターから送信される通知も受信します。 これらの通知は、いくつかの理由で強力なツールです。

1. どこにいても従業員のところに直接行きます
2. アクションを起こすことができます（例：タスクを実行するためにユーザーをリンクするシャトル）
3. 高度なオーディエンスセグメンテーションおよびエンゲージメント分析機能を備えているため、組織内の誰でもターゲットにすることができます

情報の確認

Workstationのモバイルアプリ上での通知は、通知ページから見ることができます。

通知ページには、ユーザーに送信されたすべてのアクティブな通知が表示されます。

リストから通知を開いたり、モバイルのネイティブ通知センターからプッシュ通知をクリックすると、通知は全画面で開きます。

通知が開くと、次のように表示されます。

• 通知テキスト
  • タイトルと説明：大きなテキストと通常のテキスト。
  • テキストの並び替え：左（左→右言語、英語など）、右（右→左言語、アラビア語など）
  • テキストスタイル：太字、イタリック体など。
• 送信されてから経過した時間
• 任意の通知ボタン

通知の作成

ワークステーションモバイルアプリの通知は、コミュニケーションセンターで作成されます。

プッシュ通知

Workstationモバイルアプリとの最高のエンゲージメントについては、プッシュ通知を送信することをお勧めします。 オーディエンスを使用して、通知を特定のグループにセグメント化できます。

制限

予定されたプッシュ通知はまだサポートされていません。