6月16日にリリースされるWalkMeは、エクスペリエンスを向上させるためのアップデートを提供します。

製品アップデートを使用する方法

• リリースノートでは、新規および更新されたWalkMe機能の簡潔で高レベルの説明が提供されています。

新しい更新プログラムはどのように利用可能になりますか？

当社の新しいアップデートは6月26日に利用可能になります。 更新がリリースされると、エディタにログインすることでソフトウェアのアップグレードを求められます。 現在のお使いの実装は、再度パブリッシュするまでアップデートの影響を受けません。 ローカルサーバーでWalkMeを実行しているお客様については、カスタマーソリューションマネージャーにお問い合わせください。または、これらの新機能にアクセスする方法についてsuccess@walkme.comまでメールでお問い合わせください。

機能の更新

ルールエンジンの更新

• ルールを簡単に並べ替えることで、パフォーマンスと効率を向上

• 個々のルールまたはグループの移動
  • および／または演算子がまだ正確であることを確認してください
• テキストボックスが拡張され、追加したルールが簡単に表示されます
• ルールエンジンの正規表現を使用して、強力な検証規則を作成します
• これは、jQuery Element、Select Element、および On Screen Element 規則タイプで使用します

例

• フィールドにブラジルの電話番号が含まれていることを確認します
• パスワードフィールドに8文字以上の大文字と小文字が含まれていることを確認します
• 正規表現は、WalkMe で有効にする必要がある機能です。 詳細については、CSMにお問い合わせください。

新しい調査オプション

• 質問を1つずつ表示
  • 各質問は、1つの長いアンケートではなく、独自のバルーンに表示されるようになりました
• 複数選択の質問に自由テキストオプションを追加します
• エンドユーザーにNPSサーベイを提供

注意：NPSアンケートの作成または質問にフリーテキストオプションを追加したい場合は、CSMにお問い合わせください。

シャウトアウト「スヌーズ」後で思い出す

ユーザーの都合の良いときにシャウトアウトでアクションを実行できるようにすることでエンゲージメントを高めます

• 「閉じる」ボタンをクリックすると、2つの追加アクションを実行できるようになります
  • 今度教えてください
    • これにより、次回ページがリフレッシュされ、セグメンテーション規則が満たされたときに、シャウトアウトが再生されます
  • 1日後に思い出させてくれ
    • これは、セグメンテーションルールが満たされた翌日にシャウトアウトを再生します