製品アップデート：2018年8月
WalkMeエディタアプリ（電子版）バージョン - 2.4.9、Chrome Masterエクステンションバージョン - 2.2.87、Firefox Masterエクステンションバージョン - 2.2.11、Edge Masterエクステンションバージョン - 2.2.11、IE Masterエクステンションバージョン - 2.2.31.0（9月リリース）、IE エディタエクステンションバージョン - 2.1.114.0、Chromeエディタエクステンションバージョン - 2.0.104
2018年8月12日リリース、WalkMeはお客様のエクスペリエンスを向上させるアップデートを提供します。
製品アップデートでは、WalkMeの新機能やアップデートされた機能について、簡単で高度な説明を提供します。
新しいアップデートを受け取るにはどうすればよいですか？
当社の新しいアップデートは2018年8月12日に提供されます。
現在のお使いの実装は、再度パブリッシュするまでアップデートの影響を受けません。 ローカルサーバでWalkMeを実行しているお客様については、お客様の成功マネージャーにお問い合わせください。または、これらの新機能にアクセスする方法についてsuccess@walkme.comまでメールでお問い合わせください。
ウェビナー
製品アップデート
自然言語を使用して作業を完了する
WalkMeアクションボット
https://walkme.wistia.com/medias/hxh7l354m2
お客様と従業員は、多くの場合、さまざまなソフトウェアツールと新しいプロセスを学ぶことに圧倒されます。 お客様のニーズを理解し、プロセスを自動化するボットとチャットするだけで、トレーニングなしでタスクを完了できます。
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トレーニングなしでソフトウェアプロセスを導入する
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アクションボットとチャットして作業タスクを完了する
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アクションボットは、ソフトウェア内のすべてのプロセスを自動化します
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APIや研究開発の手間が不要
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自然言語処理（NLP）による処理
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WalkMeエディタを使用してボットを作成し、会話を構築する
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複数のシステムに対応する単一のユーザーインターフェイス
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すべてのユーザーが公開ベータ版で利用可能
アクションボットの詳細については、CSMにお問い合せください。
自動化をさらに高速化
自動ステップとクイックレコード
WalkMe自動化により、空白クリックを排除し、面倒で複雑なタスクを自動化することで、ユーザーエクスペリエンスをシンプル化し、生産性を向上させます。 今では、誰でも自動ステップとクイックレコードで自動体験を構築できます。
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スマートウォークスルーアクションは現在、自動ステップと呼ばれています
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更新、リダイレクト、およびメニューを開くアクションをページアクションと呼びます
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ホバーメニューから自動ステップに簡単にアクセス
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同時に複数の自動ステップを作成する
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通常のステップと自動ステップの取り込みを切り替える
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クイックレコードを使用してプロセス全体をシームレスに記録（近日発売予定）
WalkMe自動化の詳細については、CSMにお問い合せください。
ワークフローにWalkMeを統合
発信Webhooks
多くの場合、API統合はリソースを大量に消費し、サードパーティ製ツールによって制限されるため、重要なデータを待つ必要があります。 Webhooksを使用すると、リアルタイムのWalkMeイベントをサードパーティツールに統合できるため、チームは時間に敏感な情報に対してアクションを実行できます。
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お使いの分析ツールやBIツールにリアルタイムのWalkMeイベントを追加する
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WalkMeイベントに基づいてサードパーティーのAPIをトリガーする
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WalkMe AIがユーザーの解約を予測したら、即座にSlack通知を受信
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プロモーション用のシャウトアウトをクリックすると、マーケティングリストにユーザーを追加できます
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ユーザーがサーベイを送信して追加のヘルプを要請した場合に、Zendeskチケットを作成
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オンボーディングタスクを完了したユーザーをスプレッドシートに追加することでオンボーディングを追跡
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ユーザーがNPSサーベイを完了すると、メールを受信
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WalkMeイベントのリアルタイム発信Webhooksをサポート
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開発は不要です。簡単なセットアップウィザードを使用してください
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サーバー間の呼び出しを使用してデータを安全に転送
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WalkMeイベントの名前を変更して、すぐに分析ツールと統合できるようにする（2018年第3四半期末までに）
Webhooksの詳細については、CSMにお問い合せください。
すべてを1つのビューで表示
マルチアプリビュー
WalkMeで強力なエクスペリエンスを構築するには、複数のアプリを使用する必要がありますが、アプリを切り替えるとソリューション全体を理解することが困難になります。 マルチアプリビューでは、いくつのアプリを使用しても、すべてのWalkMeアイテムを1か所で見ることができます。
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すべてのWalkMeアイテムを1つのビューで表示
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フォルダを使用して完全なソリューションを構成する
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すべての項目のパブリッシュステータスを表示する
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任意のアプリタイプを1つの場所に作成
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「新しいアプリメニュー」ドロップダウン
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改善された識別可能なアプリアイコン
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すべてのユーザーが公開ベータ版で利用可能
マルチアプリビューの詳細については、CSMにお問い合せください。
構築者向け：
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Smart Walk-Thruの再起動ステップ
先進的なビルダーは、複数のサブプロセスに分岐するスマートウォークスルーがありますか？ これで、すべてのサブプロセスが同じ手順で始まる場合は、最初から同じウォークスルーを再起動できます。
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エディタのスペルチェック
WalkMeエディタにコンテンツを入力すると、ミスがあった場合に備えてスペルをチェックします。 スペルチェックは現在英語をサポートしており、WalkMeエディタのすべてのテキスト入力で有効になっています。
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動的テキストの正規表現（正規表現）
動的テキストを使用すると、ページに表示される「Welcome Back John.i@walkme.com」などのテキストを使用して、シャウトアウトをパーソナライズできます Regexを使用すると、使用するテキストをより制御できます。 今はメールを捨てて、「おかえりなさい、ジョン」と言うことができます その方がいいですよね？ -
すぐに使えるライブチャット統合
これで、特別な要求をしなくても、WalkMeエディタのメニューからトップライブチャットツールを統合できるようになりました。
質問はありますか？
当社のコミュニティーでの議論に参加しましょう！ それぞれの新機能には独自のスレッドがあり、より多くのことを学び、質問し、自分の考えを共有することができます！
WalkMeコミュニティーにアクセスするには、CSMに連絡してください。