アクションボットフォームモード
Last Updated 9月 2, 2024
概要
ActionBotフォームモードでは、エンドユーザーの会話ビューを質問ごとの表示から、ボットのダイアログを分割する必要のないシングルビューに切り替えることができます。 このフォームにより、エンドユーザーのインタラクションがはるかにシンプルかつスピードアップされたものになる場合があります。
アクションボットの会話の詳細については、アクションボット会話を作成する方法の記事を参照してください。
使用方法
- 既存の自動スマートウォークスルーがない場合は、フォームを完了するために必要なすべてのフィールドで新しいスマートウォークスルーを作成してください
- すべてのスマートウォークスルーステップが自動ステップに変換されていることを確認します - 詳細はこちらをご覧ください
- イニシエーターのパネルを開きます。
- 「+フォームの追加」をクリックします。
- ActionBotインターフェイスは自動的に開き、自動スマートウォークスルーステップを会話に変換します
- 以下のフォーマットで会話を作成します。
- 1つのメッセージ
- 1つ以上の質問(テキスト、ブール値、数字、正規表現、電話番号、メールアドレス、日付、選択)
- 1つのアクション(SWTを再生、コール接続)
- 「保存」をクリックして、アクションボットの会話をプレビューします
- スプリット条件のあるフォームを表示することができます。
- フォームをプレビューしたら、希望の編集を行い、準備が整ったら「公開」をクリックします。
動画デモ
アクションボットフォームの使用方法を説明するこちらの動画をご覧ください。
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