概要

スマートマッチランチャーにより、最も有用な瞬間にユーザーに適切なジュールスキルを配信することができ、ユーザーが必要だと気づく前にアシスタントを提供することができます。 これらのランチャーは、条件ロジックを使用しているため、関連するコンテキストを認識し、ユーザーが必要とする可能性のあるタイミングで有用なアクションを正確に表示することができます。

ビルダーの場合、これらのランチャーを有効にするには、非常にわずかな設定が必要です。 ソリューションギャラリーからスマートマッチランチャーをダウンロードし、WalkMeエディターからアクションバーに直接公開することができます。

使用方法

ステップ1：はじめに

既存のランチャーを編集するか、ゼロから新しいランチャーを作成することから開始できます。

新しいランチャーを作成します

1. WalkMeエディターを開きます

2. 作成メニューから、ランチャーを選択します

3. ランチャーのエレメントをキャプチャします

4. ［Save（保存）］を選択します。

5. エディターのメインメニューにリダイレクトされます

6. メインメニューに戻り、リストから新しいランチャーを選択します

ステップ2：動作設定

1. 場所：ランチャーの［Behavior（行動）］ウィンドウで、場所として［アクションバー］を選択します

2. アクション

   1. アクションを選択：アクションを選択するドロップダウンから、「AIアシスタントを呼び出す」を選択します

   2. 表示タイプ：ランチャーの表示方法を選択します

      1. 標準アクション：表示されたままの日常的なアクションの場合

      2. アラートアクション：トリガーされた場合にのみ表示され、注意を引くために赤い点が表示される重要なアクションの場合。

   3. アイコン：アイコンを選択します

      1. アクションに一致するアイコンを選択します。

      2. 注：アイコンは、アラート表示タイプでは利用できません。

3. AIアシスタント

   1. アシスタントを選択：アシスタントを選択ドロップダウンから、Jouleを選択します

   2. スキル：以下のいずれかを選択します：

      1. AIで自動的に：AIがテキストソースをスキャンし、最も関連性の高いスキルを選択します。推奨

         • ランチャーをさまざまなワークフローに動的に適応させたい場合に使用します。例えば、コンテンツに応じて要約、翻訳、書き直しを提案する場合などです

      2. 特定のスキルを選択します：利用可能なスキルリストから手動で選択します

         • このオプションを使用して、ランチャーが毎回トリガーするスキルを正確に定義します。 「ドキュメントを要約する」や「メールを検索する」など、予測可能で繰り返し行われるユースケースに最適です

4. テキストソース：ランチャーが動作するコンテンツを選択します

   1. 画面上のすべてのテキスト：ページ全体を使用します。

   2. 選択されたエレメント：ランチャーにリンクされたエレメントをページ全体の選択に使用します

   3. 画面上のエレメント：選択されたエレメントが表示されたときに有効化されます。

   4. 強調表示されたテキスト：ユーザーが手動でテキストを強調表示した場合に実行されます。

5. スキルプロンプト（オプション）：選択したスキルを有効化するためのコンテキストを追加します

   1. スキルプロンプトフィールドを使用すると、追加のコンテキストまたは手順でAIをガイドできます。 これは、特定のニーズまたはビジネスケースに合わせて対応を調整するのに役立ちます

   2. 例えば、スキルが検索メールの場合、「今四半期のサプライヤーから」を追加できます。
      このようなプロンプトは、AIの出力をより正確にし、ユーザーの意図に沿って調整します

6. コンテキストを無視する（オプション）：ランチャーに保存されたメモリ、ページ固有のコンテキスト、またはパーソナライズを使用したくない場合は、コンテキストを無視するをチェックします

7. 保存＆閉じるボタンを選択します

ステップ3：公開

1. エディターのメインメニューからランチャーをチェックします

2. ［公開]をクリックします

公開されると、ユーザーにアクションバーにランチャーが表示され、関連する場合にはAIスキルの推奨事項が自動的にトリガーされます。

技術的なノート

• 現在、Jouleアシスタント - EACのお客様のみ利用できます

• 特定のAIスキルを要求するには、サポートとの調整が必要になる場合があります。

• 現在、選択可能なAIアシスタントはJouleのみです。