Business Productivity Dashboard

概要

Business Productivity Dashboardは、マネージャーがソフトウェアの使用状況や従業員のビジネス生産性を可視化できる場所の1つです。 シンプルで視覚的なユーザーインターフェースを使用して、ビジネスの現在のニーズを簡単に把握することができます。 これは、従業員が高い生産性レベルを維持していることや、関連するすべてのITリソースにアクセスできていることを確認したいと考えている経営陣、マネージャー、ビジネスオーナーに最適なツールです。

ユースケース

• 従業員のビジネス生産性を監視する
• 組織全体のソフトウェアの使用状況を把握する
• 未使用のソフトウェアライセンス、システムの重複、またはプラットフォームの不十分な活用を明らかにし、IT関連の支出を管理する

この機能について

ビジネス生産性ダッシュボードには、5つの主要パネルが含まれています：

1. フィルターと日付選択
2. 一般的な生産性のメトリクス
3. 地域別の従業員数
4. 使用されているシステム
5. 従業員

Productivity Dashboardの内訳

1. フィルターと日付選択
   1. フィルター：フィルターのドロップダウンには、顧客のIDP統合で取得されるすべての「部門」が含まれています。
      • ユーザーは、［Show Only（表示する部門）］をクリックして、すべての部門、複数の部門、単一の部門を選択することができます。
      • ユーザーは、部門フィルター（「なし」）を単一選択して、IDP部門属性に値がないすべてのUIDをカウントできます。
      • 「部門」のデータがリアルタイムで更新されます。
      • このページのレポートすべてに表示されるデータは、選択したフィルターに関連しています。
   2. 日付選択：同様に、このページのレポートすべてに表示されるデータは選択した日付の範囲に関連しています。
2. 一般的な生産性のメトリクス
   1. 生産性：
      • 生産性 = 0.5 ×（平均稼働時間 ÷ 稼働時間）+ 0.5 ×（アクティブな従業員の比率 ÷ 完全雇用生産能力）
      • 稼働時間は8.5時間に設定されています。 これは、アカウントマネージャーにリクエストすることで再度設定することができます。
      • 完全雇用生産能力は0.9に設定されています。 これは、アカウントマネージャーにリクエストすることで再度設定することができます。
   2. アクティブな従業員：
      • 大きいフォントの値は、アクティブな従業員数（監視対象システム内の少なくとも1つのセッションがあった従業員）です。
      • 小さいフォントの値（「Total X Employees（総X従業員）」）は、監視対象の従業員の総数です。つまり、拡張機能がインストールされたブラウザーで少なくとも1つのセッション（監視対象システムまたは非監視対象システム）があった従業員です。 これは、潜在的なユニーク従業員の100%です。 ユーザーは、拡張機能で1日に1回送信されるパルスイベントでカウントされます。
      • 小さなフォントの割合（「X% of」）は、アクティブな従業員と総従業員の比率です。 アクティブな従業員の比率 = アクティブな従業員 ÷ 全従業員
   3. 平均 稼働時間：
      • 選択した期間中のすべてのブラウザーセッションの平均値を、期間の日数で割って計算されます。
      • 平均 稼働日 = （セッション時間の合計 / ユーザー数）/ （選択した期間の日数）
3. 地域別の従業員数
   1. 表：従業員数が最も多い上位5カ国の内訳と、拡張機能がインストールされている従業員の総数に対する割合を示します。
   2. 地図：上位5か国のアクティブな従業員の地理的配布を示しています。
      • 国にカーソルを合わせると、その国のアクティブ従業員数を全従業員に対する割合として表示されます。
4. 使用されているシステム
   1. 追跡対象となったすべてのシステムの使用状況の内訳を表示します：
      • 定義された期間にシステムを使用したアクティブユーザー（全ユーザーに対する%）
      • Weekly Usage Per User（ユーザー別週間使用状況） - 定義された期間にシステムを使用したアクティブユーザー1人あたりの週平均時間
      • アクティブユーザー = アクティブな従業員
   2. 検索バーで特定のプラットフォームを検索
   3. 列のタイトルをクリックして、5つの列のいずれかでテーブルを並べ替えます。
      注意：

      ここに表示されるアクティブユーザー数は、システム概要ダッシュボードに表示されるものと異なる場合があります。 これは、ユーザーをカウントするロジックが異なるためです。システム概要はEUIDに依存し、生産性ダッシュボードはCSのEUIDに基づいてユーザーをカウントします。

前提条件

この機能を有効にするには、アカウントに以下の前提条件が必要です：

• アカウントは2つ以上のシステムから構成されている
• エクステンションが、2つ以上のシステムで本番環境に使用されている
• アカウントは、ユーザーの識別にIDPインテグレーションを使用する必要があります。

IDPインテグレーション

• 部門フィルターは「部門」属性を使用します。この属性は、IDPを使用して直接統合することも、リクエストに応じて手動でマッピングすることもできます。
• 重要：このダッシュボードは、IDP統合の「department」（小文字の「d」）属性に依存しています。 顧客のIDP統合の属性の名前が異なる場合は、必要に応じて手動で属性をマッピングする必要があります。
• IDP統合の詳細については、こちらをご覧ください。