WalkMeは、ブラウザ拡張機能を介してS4Hanaのユーザーに提供されます。 一括インストールで拡張機能をプッシュすることをお勧めします。 または、ユーザーに自分で拡張機能をダウンロードしてもらうこともできます(手動インストール)。 完了すると、公開したWalkMeコンテンツにすぐにアクセスできるようになり、WalkMeはデータ収集を開始します。
推奨されるデプロイ方法は、すべてのS4Hanaユーザーに対してブラウザ拡張機能を一括インストールする方法です。 一括インストールとは、ユーザーは自分で何もする必要がないことを意味し、それにより時間を節約し、トラブルシューティングを減らし、WalkMeをすぐに使い始めることができます。
大量インストールをプッシュできない場合は、ユーザーに拡張機能を個別にダウンロードするためのリンクを提供できます。
カスタマサクセスマネージャー(CSM)から、WalkMe Extensionのインストール、有効化、および設定に関するガイドが記載された導入ガイドへのリンクが提供されます。 このプロセスは、WalkMeを導入したいオペレーティングシステムとブラウザごとに繰り返す必要があります。 一括インストールは、ITチームまたはシステム管理者が行います。
S4Hanaを開いて、WalkMeドメインを信頼できるURLとして追加します。