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Work flows better with WalkMe
Work flows better with WalkMe.

SAPのためのワークステーション

Last Updated 7月 16, 2024

概要

SAP ECCは、組織の主要なビジネス機能を取り込むエンタープライズリソース計画ソフトウェアです。 世界最大のERPアプリケーションの1つとして、多くの企業にとって重要な要素であり、従業員がこのERPを簡単に利用できることは極めて重要です。

従業員が多数のフィールドを含む複雑なUIを処理する場合、混乱し、コストがかさむ誤りや時間のかかるデータ入力につながる可能性があります。

ここでWalkMeが活躍します! SAP ECCのWorkstationのコンテキストのアプリ内ガイダンスにより、WalkMeは、SAP S4HANAのウェブインスタンスにデスクトップSAP ECCのガイダンスを提供できます。

WalkMeは、ユーザーにデスクトップまたはウェブで必要なタスクを完了させ、従業員の導入を促進しながら、移行プロセスを簡素化します。

アーキテクチャ

Workstationの即時使用可能な機能に加えて、SAP ECCのWorkstationは、エレメントキャプチャ機能と機能とサポートを提供します:

  • コンテキストガイダンス
  • 画面上のエレメントベースのルール
  • SmartTips
  • Launchers

UI変更追跡メカニズム(再評価):

  • Workstationは、SAP ECC GUIのUIを5000ms(5秒)ごとに再評価します

SAPリソースウィジェット

Workstation ElectronホームページのSAPリソースウィジェットを使用すると、SAP ECCユーザーは関連するSAP ECCコンテンツにすばやくアクセスすることが可能です。

以下の3つの条件が満たされると、SAPリソースウィジェットはWorkstationに自動的に表示されます:

  1. ユーザーのデスクトップにSAP ECCがある
  2. WorkstationのコンテンツマネージャーにSAPというタブがある
  3. コンテンツマネージャーのSAPコレクションに少なくとも1つのアイテムがある

ウィジェットの下部にあるすべて表示をクリックして、ウィジェットを展開し、利用可能なすべてのSAP ECCリソースを表示します。

SAPは実行されている必要があります

SAP ECCのリソースを開くには、SAPがデスクトップ上で実行されている必要があります。 リソースをクリックしてもSAPが実行されない場合、SAPを開くように要求するエラーメッセージが表示されます。

技術的なノート

全般

  • SAP ECC GUI 740 / 750 / 760 / 770 / 800がサポートされています
  • 複数のSAP GUI画面がサポートされています
    • マルチウィンドウサポートを有効にするには、CSMにお問い合わせください

制限

Smart Walk-Thrus

  • 一部のエレメントは、TEXTトリガーでは動作せず、NEXTのみで動作します
  • StartPointsには対応していません。

SmartTips

  • 現時点では、ディープ統合を伴うZ-indexは存在しませんので、スマートチップがバルーンを通過することに注意してください!
  • スマートチップを控えめに使用する場合、OSEまたは複数のOSEルールは、通常、STセットルールになります。これらの数が多すぎると、パフォーマンスに影響を及ぼす可能性があります。STが36セットで影響が発生することが分かっています
  • スマートチップは、ポップアップ内にあるときに読み込むのに時間がかかることが分かりました(SAP内にはたくさんのポップアップがあります)

Launchers

  • ランチャーはカスタマイズをサポートしていません。これには、ランチャー内のテキストが含まれます

Widget(ウィジット)

  • ウィジェットを画面の端に添付することは、少なくとも、開いているSAPウィンドウの数にかかわらず、ウィジェットが利用可能で表示されることを意味します
  • 画面配置のエッジを使用する場合は、SAPがアクティブなウィンドウである場合にのみウィジェットを表示するためのルールを追加することを検討します。これにより、ユーザーがSAPの外部で作業しているときにウィジェットが消えます。これにより、ウィジェットが他のアプリケーションのスクロールバーをカバーするのを回避します

エレメントキャプチャ - 全般

  • キャプチャは、100%のテキストサイズで行う必要があります(これは、コンテンツビルダーとエンドユーザーは設定を変更する必要はありません)

エレメントの選択

  • エレメントの選択は、ほとんどの場合、動作しますが、探しているものが見つからない領域がある可能性があります。このような場合は、一番近いエレメントに取り付けて、手動で調整してください。
  • エレメントの選択が動作しない共通エリアは、テーブルヘッダーです。この場合、テーブルヘッダーのすぐ下のセルを選択し、バルーンの場所を手動で調整します

キャプチャできない別のエリアは、トランザクションZVA05の選択基準です:

スクリプトが有効になっていると、SAPポップアップUIが変更されます

  • スクリプトが有効になっている場合、ポップアップのフォントが変化し、ボタンはポップアップの上部から下部に移動し、一部のボタンが除外される可能性があります

SAPイージーアクセスツリー

  • キャプチャは、場所を認識するためにショートカットのテキストを使用します(ユーザーによるテキストの変更は、ステップが表示されない)

ビジネス職場画面 - サポートされていません

フィールド/ボタンのホバーまたは入力 - サポートされていません

DPIの変更は、制限付きでサポートされます

  • WMコンポーネントの手動オフセットは、異なるDPI全体間ではサポートされていません。
  • 特定のDPIでキャプチャしながら手動オフセットを設定すると、そのDPIでのみ動作します

スクリーンショットバルーンシフト

  • バルーンのスクリーンショットは、100%とは異なるテキストサイズでキャプチャすると、ずれて表示される場合があります

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