概要

Insights Classicすべてのシステムレポートページは、許可されたすべてのシステムを1つのレポートに組み込み、アカウントレベルでインサイトの一般およびカスタムレポートを確認、エクスポート、購読できる場所です。 レポートを購読すると、スケジュールに従って、選択した受信者リストにメールが送られます。

現時点でレポートページに表示されていない新規のレポートを作成したい場合は、レポートビルダー機能をご利用ください。

ユースケース

• 1つのレポートですべてのシステム使用状況を分析。
• 全システムにわたってWalkMeエンゲージメントを分析。
• Insightsのユーザーではない人を含む、より多くの人と、システム概要および監視対象システムレポートを共有。
• Insightsの検索やフィルターを使用せずに、KPIの進捗状況に関する定期的な最新情報をスケジュールして受信。
• 全システムにわたるSurvey回答のすべてをまとめたレポートを取得。
• 複数のシステムをまたがるエンドユーザーのフローを分析。

レポートページの詳細

レポートタブは、1つ以上のシステムに許可されたアカウントユーザーが利用できます。

1. ベータ - レポートを追加 — レポートビルダーツールを開き、アカウントレベルで独自のカスタムレポートを作成。
2. Report（レポート） — レポートの名前
   • 標準レポートの場合（全リストは下記を参照）、単にレポート名が表示されます。カスタムレポートの場合は、「CUSTOM（カスタム）」というレンチのアイコンが表示されます。
3. Description（説明） — レポートとレポートに含まれるデータについての説明。
4. Active Subscription（アクティブな受信登録） — レポートを受信登録済みかどうか、また受信登録済みの場合はレポートの受信間隔を示します。

レポートビルダー

レポートの追加ボタンをクリックしてレポートビルダーツールの使用を開始し、独自のカスタムレポートを作成します。

テンプレートは、アカウントレベル用であることを示すために、（すべてのシステム）でマークされています。

レポートビルダーの詳細については、レポートビルダーの記事をご覧ください。

レポートの受信登録

レポートのダウンロード

Recent Reports（最近のレポート）の詳細

このページでは、ダウンロードできるすべてのレポートを確認できます。 このリストには、「Export（エクスポート）」または「Subscription（受信登録）」を使用して生成されたレポートが含まれています。

1. Name（名前 ） - 選択したレポートの名前
   • クリックしたレポートに応じて選択されます
2. Type（タイプ） - 購読またはエクスポートのいずれかのレポートのトリガーを示します
3. System（システム） - 選択され、レポートが実行されたシステムのリスト。
   • リストが長い場合は、途中で途切れます。
   • 列にカーソルを合わせると、完全なリストを確認できます。
4. Date range（日付範囲） - 受信登録の作成またはレポートのエクスポート時に選択されたレポートデータの対象期間。
5. Started（開始） - レポート生成がトリガーされた日時
6. ステータス：
   1. 進行中 - まだ処理中のレポートは、ステータスは「進行中」と表示されます
   2. Download（ダウンロード） - レポートの生成が完了するとダウンロードのボタンが有効になります。
   3. Failed（失敗）-何らかの理由でレポートの生成に失敗した場合、ステータスは「失敗」と表示されます （例えば、レポートクエリに問題がある、レポートが大きすぎてタイムアウトした場合、等）。
7. 受信登録ラベル - 受信の頻度を表示します

標準レポートのリスト

技術的なノート

• すべてのシステムレベルレポートは、統合ではまだサポートされていません

• レポートは最大100GBのサイズであり、失敗を避けるために1時間30分以内に完了する必要があります