インサイトの定型レポート
概要
このページには、インサイトコンソールの各アカウントでデフォルトで利用可能な定型レポートのリストが含まれています。
| レポート名 | 列 | 説明 |
| 利用中のユーザーリスト |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 ユーザーID ユーザーが最初に表示 全期間で最後に表示されたユーザー インタラクション |
WalkMeアイテムを操作したかどうかにかかわらず、WalkMeが読み込まれている間にサイトを訪問したすべてのユーザーのリスト（ユーザーに最初および最後に表示された情報、インタラクションの総数など）。 |
| ユーザーリソース使用ログ |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 ユーザーID イベント時間 URL リソース名 リソースタイプ リソースビュー |
WalkMeリソースとのユーザーインタラクションの包括的な内訳（イベント時間、URL、リソース名とタイプ、リソースの表示回数合計など）。 |
| ユーザーシャウトアウト使用ログ |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 ユーザーID イベント時間 シャウトアウトの名前 アクション名 イベントタイプ |
WalkMeシャウトアウトとのユーザーインタラクションの包括的な内訳（イベント時間、シャウトアウト、アクション名、イベントタイプなど） |
| ユーザースマートチップ使用ログ |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 ユーザーID イベント時間 スマートチップセット名 スマートチップ名 スマートチップのガイダンスの表示 スマートチップ検証チェック スマートチップ検証が通過しました スマートチップ検証に失敗しました |
WalkMeスマートチップとのユーザーインタラクションの包括的な内訳（イベント時間、スマートチップセット、個々のスマートチップ名。また、スマートチップガイダンスの表示数、検証数、検証に合格した回数、検証に失敗した回数など）。 |
| サーベイアクティビティ |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 サーベイ名 Survey Views（サーベイの表示） サーベイの送信 ユーザーが見たサーベイ ユーザーがサーベイを送信した |
WalkMeサーベイアクティビティの包括的な内訳（サーベイセグメント、表示回数および送信数、サーベイを表示および送信したユーザー数など）。 |
| ユーザーサーベイの回答 |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 ユーザーID サーベイの再生時間 サーベイ名 QUESTION（質問） 質問の回答タイプ 評価回答 フリーテキスト回答 |
WalkMeサーベイとのユーザーインタラクションの包括的な内訳（サーベイ再生時間、サーベイID、サーベイ名、ユーザーが送信した質問とそれに対する回答など）。 |
| ユーザー別のタスクエンゲージメント |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 ユーザーID タスクビュー Task Completions（タスクの完了） 完了したタスクの最多数 すべてのタスクの完了率が最も高い |
ユーザーIDごとのタスク表示回数数および完了回数（最も多い完了タスクやすべてのタスクに占める完了タスクの割合など）。 |
| コース別のTeachMeアクティビティ |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 コース名 ユーザーがコースを開始した ユーザーエンゲージメントコース ユーザーがコースを完了した ユーザーがコースを完了した（%） コース完了平均時間（分） |
TeachMeコースアクティビティの詳細な概要（コースを開始および完了したユーザー数、完了率、平均完了時間（分）など）。 |
| コース別のTeach Meユーザー進捗状況 |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 ユーザーID コース名 最初のコース開始時間 最初のコースが完了した時間 コース完了率 |
TeachMeコースの各ユーザー完了進捗状況の概要（コース名、開始時間と完了時間、コース完了率など） |
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TeachMeユーザーのコースアイテム別の進捗状況 |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 ユーザーID コース名 コースアイテム名 コースアイテムタイプ 最初のステップの開始時間 最初のステップが完了した時間 |
特定のTeachMeコースアイテムに対する各ユーザーの進捗状況の詳細な概要（アイテム名、タイプ、最初のステップの開始時間と完了時間など）。 |
| TeachMeクイズ送信ログ |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 ユーザーID イベント時間 コース名 クイズスコア クイズのパスマークスコア クイズ結果 |
TeachMeコースのクイズにおける各ユーザーのパフォーマンスの包括的な概要（イベント時間、クイズ質問、送信された回答、質問スコア、クイズ総スコア、パスマークスコア、全体的なクイズ結果など）。 |
| 日付別のエンゲージメント |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 Date（日付） Launcher Clicks（ランチャーのクリック） Menu Opens（メニューのオープン） Menu Searches（メニュー検索） タスクビュー Task Completions（タスクの完了） Resource Views（リソースの表示） シャウトアウトの表示 アクションクリック シャウトアウトが閉じる Shuttle Clicks（シャトルのクリック） スマートチップのガイダンスの表示 スマートチップ検証チェック Survey Views（サーベイの表示） サーベイの送信 ウォークスルーの再生 ウォークスルー再生（分岐を除く） |
各WalkMeアイテムタイプごとに行われたユーザーインタラクションの包括的な日次分析（スマートウォークスルー、シャウトアウト、スマートチップなど）。 |
| アイテムごとのエンゲージメント |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 アイテムタイプ アイテム名 アイテムセグメント アクティブユーザー WalkMeとインタラクションを行ったユーザー アクティブユーザーからインタラクションを受けたユーザー数（%） インタラクション |
WalkMeアイテムのタイプ、名前、セグメント別の包括的な内訳（すべてのアクティブユーザーのうち、各アイテムとインタラクションを行ったユーザーの割合やインタラクション総数など）。 |
| ユーザー別のエンゲージメント |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 ユーザーID アイテムタイプ アイテム名 インタラクション |
WalkMeアイテムとのユーザーインタラクションの概要 |
| システム別のエンゲージメント |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 アクティブユーザー WalkMeに公開されたユーザー WalkMeとインタラクションを行ったユーザー |
各システムに対するアクティブユーザー数、公開ユーザー数、インタラクションを行ったユーザー数。 |
| ユーザーエンゲージメントログ |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 ユーザーID イベント時間 アイテムタイプ アイテム名 URL |
イベント時間、アイテム名、アイテムタイプ、URLごとに分類されたすべてのインタラクションユーザーIDのリスト |
| WalkMe拡張機能を持つユーザー |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 ユーザーID ブラウザ名 オペレーティングシステム |
WalkMe拡張機能をインストールしたすべてのユーザーIDのリスト、および当該ユーザーが使用するブラウザ名とオペレーティングシステム。 |
| Goal Completions（ゴール完了） |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 ゴール名 主要目標（はい/いいえ） アイテムタイプ アイテム名 ユーザーが完了した目標 |
ユーザーによる目標完了の詳細な概要（目標名、主要な目標かどうか、目標に関連付けられたアイテムのタイプと名前、各目標を完了したユーザー数など）。 |
| 追跡イベントアクティビティ |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 追跡イベントID Tracked Event Name（追跡イベント名） Tracked Event Type（追跡イベント名） 追跡イベントインタラクション 追跡イベントにインタラクションを行ったユーザー ユーザーあたりの平均インタラクション |
追跡イベントインタラクションの概要（追跡イベントごとの総インタラクション数、ユーザー数、平均のインタラクション数）。 |
| 追跡イベントリスト |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 追跡イベントID Tracked Event Name（追跡イベント名） Tracked Event Type（追跡イベント名） |
システムで利用可能なすべての追跡イベントのリスト、およびそれらのID、名前、タイプ（このレポートをエクスポートする際に選択された日付範囲は考慮しない）。 |
| ユーザー目標完了ログ |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 ユーザーID イベント時間 ゴール名 主要目標（はい/いいえ） アイテムタイプ アイテム名 |
目標達成の詳細なユーザーログ（イベント時間、目標名、主要な目標かどうか、目標に関連付けられたアイテムの種類と名前など）。 |
| ユーザーヘルプデスクチケットログ |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 ユーザーID イベント時間 URL |
カスタマーヘルプデスクへのリンクをクリックしたユーザーIDと、イベントがトリガーされたURLのリスト |
| ユーザーランチャー使用ログ |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 ユーザーID イベント時間 ランチャー名 ランチャーの再生 Launcher Clicks（ランチャーのクリック） |
WalkMeランチャーとのユーザーインタラクションの包括的な内訳（イベント時間、ランチャー名、ランチャーの再生総数およびクリック総数など） |
| アクションボットを利用した自動化アクティビティ |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 ボット名 ボットオープン ボットユーザーインタラクション 会話が開始されました 会話が終了しました 表示される会話ノード |
WalkMeアクションボットとのエンゲージメントの包括的な概要（ボットオープンの回数、ユーザーインタラクション、開始された会話、終了した会話、表示された会話ノードなど）。 |
| メニュー検索語 |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 検索語 ユーザーが検索した用語 Menu Searches（メニュー検索） メニュー検索がアクションになった 結果のアクション アクションタイプ |
WalkMeメニューで検索された用語の詳細なリスト |
| ユーザー追跡イベントログ |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 ユーザーID イベント時間 URL 追跡イベントID Tracked Event Name（追跡イベント名） Tracked Event Type（追跡イベント名） |
追跡イベントとのユーザーインタラクションの詳細なログ（イベント時間、URL、ID、名前、タイプなど） |
| アクションボットユーザー検索プロンプト |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 ユーザーID イベント時間 ボット名 URL 検索された用語 検索で会話が一致する |
WalkMeアクションボットとのユーザーインタラクションの詳細な説明（初期検索プロンプトおよび一致する会話の数をキャプチャ。ユーザーID、イベント時間、ボット名、URLなども含む）。 |
| ユーザー検索ログ |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 ユーザーID イベント時間 URL 検索された用語 アクションタイプ 結果のアクション アクションアイテムタイプ アクションアイテム名 |
ユーザーの検索アクティビティの詳細な記録（ユーザーID、イベント時間、URL、検索用語、アクションタイプ、検索がアクションに結びついたかどうか、アクションアイテムのID、名前、タイプなどの詳細情報などの情報をキャプチャ）。 |
| ユーザーアクションボット会話ログ |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 ユーザーID イベント時間 ボット名 会話開始時間 会話名 会話イニシエータープロンプト 会話終了理由 会話終了時間 会話の継続時間 会話ノードの表示時間 会話ノード名 ユーザーの応答 アイテムタイプが開始されました アイテム名が開始されました |
会話の開始から終了までのユーザーインタラクションのあらゆる側面がキャプチャされた、WalkMeアクションボットを利用したユーザーアクティビティの詳細なログ（ユーザーの応答や開始されたアイテムなど）。 |
| ウォークスルーアクティビティ |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 ウォークスルーの名前 ウォークスルーステップ数 ウォークスルーのセグメント ウォークスルーの再生 ウォークスルー再生（分岐を除く） ウォークスルーの完了 ウォークスルーを再生したユーザー ウォークスルーを完了したユーザー |
ウォークスルーアクティビティの包括的な内訳（ウォークスルーのステップ数とセグメント、分岐あり / なしの各ウォークスルー数、ウォークスルー完了数、ウォークスルーを再生および完了したユーザー数など）。 |
| ウォークスルーステップのアクティビティ |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 ウォークスルーの名前 ステップ名 ステップID ステップインデックス ステップタイプ ステップアクションタイプ ステップ再生 ステップを再生したユーザー |
ウォークスルーステップ分析の包括的な内訳（ステップ名、ID、インデックス、タイプ、アクションタイプ、ステップの再生数、このステップを再生したユーザー数など） |
| ウォークスルーの最終ステップ到達 |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 ユーザーID Date（日付） ウォークスルーの名前 最後 到達ステップ名 最終到達ステップID 最終到達ステップインデックス ステップはウォークスルーで最後として再生されます |
各ユーザーとウォークスルーで最後に到達したステップの詳細な記録。日付、ウォークスルー名、最後のステップ名、ID、インデックス、ステップ再生数とウォークスルー再生数ごとに分類されます。 |
| ユーザーウォークスルーインタラクション |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 ユーザーID Date（日付） ウォークスルーの名前 ウォークスルーの再生 ウォークスルーの完了 |
ウォークスルーとのユーザーインタラクションの包括的な内訳（イベント時間、ウォークスルー名、ウォークスルー再生総数と完了数など）。 |
| ウォークスルーステップの失敗 |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 ウォークスルーID ウォークスルー総再生数 ステップID ステップ名 ステップインデックス ステップタイプ ステップ総再生数 ステップ失敗の理由 ステップ失敗 |
ウォークスルーステップ失敗に関する包括的なデータセット（ウォークスルーID、名前、タイプ、総ステップ数、並び特定のステップ失敗に関する情報。これにはにステップ名、インデックス、タイプ、総再生番号、失敗理由、失敗番号などが含まれます）。 |
| すべてのWalkMeアイテム |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 アイテムID アイテム名 アイテムタイプ アイテムセグメント アイテム作成時間 アイテムの公開ステータス アイテム最終変更時間 アイテムコンポーネント名 アイテムコンポーネントタイプ |
このシステムで利用可能なすべてのWalkMeアイテムの一覧。このレポートをエクスポートする際に選択した日付範囲に関係なく、ID、名前、種類、コンポーネント名と種類、セグメント、公開ステータス、作成時間、最終変更時刻も同様です。 |
| Workstationデバイスリスト |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 デバイスID デバイスステータス Workstationの最新バージョン オペレーティングシステム 実行されたバージョン更新 ログインしたユーザー |
ステータス、ワークステーションコンテナの最新バージョン、オペレーティングシステム、実行された更新の数を含むすべてのデバイスのリスト。 |
| Workstationユーザーリスト |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 ユーザーID ユーザーステータス デバイス デバイスリスト ユーザーアクティビティ日数 最初のアクティビティ日付 最終アクティビティ日付 ワークステーションのインタラクション |
ワークステーションを開いたかどうかにかかわらず、ワークステーションにサインインしたすべてのユーザーのリスト。
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| 日付別のワークステーション活動 |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 イベント日付 Workstationが開きます ユーザーがWorkstationを開いた アプリの使用状況 ユーザーがアプリを使用 アクションボットを利用した自動化会話イニシエーション アクションボットを利用した自動化会話がユーザーによって開始されました 通知画面が開きます ユーザーが通知画面を開いた タスクの開始 ユーザーが開始したタスク 検索結果のクリック数 ユーザーが検索結果をクリックした Resource Views（リソースの表示） リソースの表示ユーザー スマートチップの表示 Users Viewed SmartTips（スマートチップの表示対象となったユーザー） ランチャーの表示 ランチャーを表示したユーザー シャトルビュー シャトルを表示したユーザー シャウトアウトの表示 Users Viewed ShoutOuts（シャウトアウトの表示対象となったユーザー） |
Workstationでのユーザーアクションを日付ごとに分類しました。 |
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Workstationアプリアクティビティ |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 アプリ名 ユーザーがアプリを開いた アプリを開く |
Workstationに接続された各アプリのユーザーインタラクションの概要 |
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Workstation ウォークスルーステップアクティビティログ |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 ユーザーID ステップの再生時間 ウォークスルーID ウォークスルーの名前 ウォークスルーステップ数 ウォークスルーのセグメント ウォークスルーフロー開始時間 ウォークスループレイID ステップID ステップ名 ステップインデックス ステップタイプ |
各ユーザーが実行するステップのリスト
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Workstationユーザー検索用語 |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 検索語 ユーザーが検索した用語 Total Searches（すべての検索） Searches Resulted in Action（アクションが発生した検索） 結果として得られたアプリ |
Workstationでのユーザー検索行動の包括的な分析（検索語およびそれらを使用したユーザー数など）。
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WalkMeに露出していないユーザー |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 ユーザーID オペレーティングシステム ブラウザ名 Country（国） 状態 市 最初のイベント時間 最終イベント時間 |
選択した日付範囲でWalkMeに公開されなかったエンドユーザーのリスト
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Workstation WalkMeアイテムアクティビティ |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 アイテムタイプ アイテム名 アイテムID アイテムインタラクション アイテムを操作したユーザー |
WalkMeアイテムとのインタラクションを概説した詳細なレポート（アイテムタイプ、名前、ID、各アイテムとインタラクションを行ったユーザー数など）。 |
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Users Exposed to WalkMe and not Engaged（WalkMeが表示されたが使用しなかったユーザー） |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 ユーザーID オペレーティングシステム ブラウザ名 Country（国） 状態 市 最初のイベント時間 最終イベント時間 |
選択した日付の範囲でWalkMeにアクセスしたが、インタラクションがなかったユニークユーザーのリスト |
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Workstationアプリログ |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 ユーザーID イベント時間 アプリ名 アプリエレメントタイプ アプリエレメント |
Workstationアプリでユーザーが実行した各アクションの詳細なログ |
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Workstationユーザー検索ログ |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 ユーザーID イベント時間 検索語 アクションタイプ アクションアイテムタイプ 結果のアクション名 |
ユーザーID、イベント時間、検索語、クリック結果などの情報を取得したユーザー検索アクティビティの詳細な記録 |
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URLによるメニューアクティビティ |
システム名 Platform（プラットフォーム） WalkMeの環境名 URL Menu Opens（メニューのオープン） Users Opened Menu（メニューを開いたユーザー） |
メニューが開かれた総数と、メニューを開いたユニークユーザー数をURLごとに分類したもの。 |