18年夏のリリースで、SalesforceはURLのフォーマット を変更しています。 例として:
SalesforceのURLは、18 年夏のリリース前のものです:
https://{lightning.domain.com}/*one/one.app/#/sObject/Account/home*
18年夏のリリース後の同じSalesforce URL:
https://{lightning.domain.com}/*lightning/o/Account/home*
この変更の詳細については、Salesforce の公式ドキュメントを参照してください。
Salesforce URLをWalkMeアプリの条件またはリンクとして使用している場合は、新しい Lightning URLの変更に合わせてURLルールを変更する必要があります。
スマートウォークスルーセグメンテーションルールが次のような場合:
次のように変更する必要があります:
リソースURLルールが次のような場合:
次のように変更する必要があります:
セーフ スタートURLが次のような場合:
次のように変更する必要があります:
その他の質問がある場合は、CSMまたはWalkMe Supportにお問い合わせください。