WalkMe のアクセス要件

更新日 10月 19, 2020 Download PDFDownload as PDF
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WalkMe Editor および Insights に必要なドメイン

WalkMe Editor および WalkMe Insights は、WalkMe ソリューションを管理することでサイトで収集されたデータおよび WalkMe の使用状況を表示できるモジュールです。 これらのモジュールにアクセスするには、以下のドメインがITチームによってホワイトリストに登録されていることをご確認ください :

  • https://cdn.walkme.com
  • https://playerserver.walkme.com
  • https://ec.walkme.com
  • https://rapi.walkme.com/
  • https://papi.walkme.com/
  • https://editor.walkme.com
  • https://insights2.walkme.com
  • https://analytics.walkme.com
  • https://insights.walkme.com/
  • https://api.walkme.com/
  • https://dap.walkme.com/
  • https://editorsite.walkme.com
  • https://d3sbxpiag177w8.cloudfront.net
  • https://s3.walkmeusercontent.com
  • https://accounts.walkme.com
  • https://insights-reports.walkme.com
  • https://portal.walkme.com

CSM が 2018 年 10 月よりも前に Player Extension を作成した場合、以下の URL をホワイトリストに登録する必要があります。 そうでない場合はその必要はありません :

  • https://s3.amazonaws.com

WalkMe がホストしている画像を使用する場合は、以下をホワイトリストに登録してください :

  • https://s3.amazonaws.com
  • https://d2qhvajt3imc89.cloudfront.net (新規のお客様は不要)

WalkMe の表示および再生に必要なドメイン (エンドユーザー)

WalkMe コンテンツをエンドユーザーとして表示するには、以下のドメインをホワイトリストに登録する必要があります。

  • https://cdn.walkme.com
  • https://playerserver.walkme.com
  • https://ec.walkme.com
  • https://rapi.walkme.com
  • https://papi.walkme.com

WalkMe がホストしている画像を使用する場合 :

  • https://s3.amazonaws.com
  • https://s3.walkmeusercontent.com
  • https://d3sbxpiag177w8.cloudfront.net
  • https://d2qhvajt3imc89.cloudfront.net (新規のお客様は不要)

推奨ドメイン

WalkMe Player のブラウザー拡張機能をダウンロードして更新できるようにするには、以下のドメインをホワイトリストに登録する必要があります :

  • Chrome : https://clients2.google.com/service/update2/crx
  • Apple : https://safari-extensions.apple.com/details/

WalkMe Editor ではブラウザーでサードパーティの Cookie を許可する必要があることに注意してください。 そうしない場合、「ページの読み込みが完了するまでお待ちください」または「長い時間が経過した場合はページを再読み込みしてください。」というメッセージがページを更新しても消えずに継続的に生成されます。

サポートされているブラウザー

サポートされているブラウザーについてご覧ください

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