概要

アクションバーは、すべてのウェブアプリケーションで利用可能なインテリジェントでプロアクティブなオーバーレイです。

ユーザーは、バー内のランチャーを選択してアクションを開始できます。または、会社管理者が設定した事前定義されたロジックに基づいて、バーが関連する提案を自動的に提供します。

この記事では、アクションバーやバー設定で利用可能な事前設定されたアクション、カスタムアクションの作成方法について説明します。 主なトピックには、次のとおりです：

• Widget（ウィジット）

• クイックアクションを実行してください。

• 読み書きツール

• ワークフローツール

• カスタムアクションの作成

• アクションバー設定

• ユーザーオンボーディング

主な機能

Widget（ウィジット）

AIアシスタントとチャットしたり、会社リソースを探したりします。

接続したWalkMeメニュー、学習、AIアシスタントなど、クイックアクセスオプションを切り替えます。

使用方法

• バーのウィジェットアイコンをクリックして、利用可能なメニューやチャットのリストを表示します。
• 任意のオプションを開くか、お気に入りをピン留めしてすぐにアクセスできるようにします。

クイックアクションを実行してください。

AIに依頼して、アイデアの要約、ドラフト、生成などのタスクを即座に完了してください。

使用方法

1. アクションバーの「クイックアクションを実行」アイコンをクリックしてください。

2. 質問またはリクエストを入力するか、提案されたプロンプトのいずれかを選択してください。

3. Enterキーを押すか、生成アイコンをクリックして、リクエストを実行してください。

4. AIは、利用可能なコンテンツとコンテキストに基づいて、応答を生成します。

含まれるコンテキスト

コンテキストドロップダウンでは、AIが応答する際に使用するコンテンツを選択できます。 以下から選択できます：

• ウェブページ：ページ上のすべての表示コンテンツを確認します。

• 強調表示されたテキスト：選択したテキストにのみフォーカスします。

• テキストフィールド：フォームまたは入力に入力した内容を使用します。

アクションバーは、特定のテキストフィールドと選択したテキストをコンテキスト内で視覚的に表示します。これにより、複数の入力フィールドを操作する際の明確さを向上します。

プロンプトの提案

入力ボックスの下に、現在の状況に基づいた簡潔なアイデアが即座に表示されます。 これらの提案は以下の通りです。

• アクティビティに合わせた

• 迅速に開始できるように設計されています（例：このセクションの要約、アクション項目の抽出、未解決のタスクの強調表示など）

生成後

コンテンツが生成されたら、AIが生成したコンテンツを「挿入＆置換」ボタンで必要な場所に正確に配置できます。 これらの新しいランチャーコントロールにより、適切なフィールドにテキストを即座に追加または更新でき、アクションバーの操作を効率化します。 これらのボタンは、入力フィールドの状態に基づいてランチャーのフッターに自動的に表示されます。

• インサート：[Insert（インサート）]をクリックすると、ページにテキストが追加されます。

  • 入力フィールドが空の場合にのみ表示されます

• 下に挿入：テキストをハイライトした後、[Insert below（下に挿入）]をクリックすると、ハイライトされたテキストの下にテキストが挿入されます。

  • 入力フィールドにテキストがある場合に表示されます

• 置換：テキストのハイライト後、[Replace（置換）]をクリックすると、ハイライトされたテキストが、AI生成されたテキストに置き換わります。

  • 入力フィールドにテキストがある場合に表示されます

さらに、ビルダーは、アクションから生成されたテキストを挿入する必要がある正確なフィールドをキャプチャするオプションもあります。 これは、AIアクションランチャータイプを構築しながら、WalkMeエディターまたはコンソールから実行できます。

追加アクション

• コピー：[Copy（コピー）]をクリックして、AIが生成したテキストをコピーします。

• 洗練：[Refine（洗練）]をクリックして、AIが生成したテキストをプロンプトコントロールで調整します。

• 改良：「提案の改良…」フィールドにテキストを入力し、AIが生成するテキストを新しいプロンプトで調整します。

ソースを表示します。

アクションバーの応答には、拡張可能なソースセクションが含まれます。このセクションでは、すべてのコンテキスト（ページ、メモリ、内部および外部参照）が公開されます。クリック可能なリンクにより完全な透明性が確保されます。

読み取りと書き込みツール

バーで常に利用可能なAI読み取りと書き込みツールを使用して、テキストの要約、翻訳、書き込み編集ツールを含むテキストを処理します。

ライティングツール

1. 校正：文法や誤字脱字をチェックします。

2. トーンを変更：トーンオプションメニューに従ってテキストトーンを調整します

   • ニュートラルなトーン

   • フォーマルなトーン

   • カジュアルなトーン

   • 関心を引くトーン

3. 短くする：選択/キャプチャされたテキストをより簡潔にする代替テキストを提供します。

4. フォーマットを変更：フォーマットオプションメニューに従ってテキストフォーマットを調整します。

   • 箇条書きで書く

   • 番号付きリストで書く

   • 段落として書く

   • メールとして書く

読み取りツール

1. 要約：重要なポイントを保持したまま、テキストを短く要約します。

2. 翻訳：言語オプションメニューで利用可能な言語から選択した言語にテキストを翻訳します。

   • 英語に翻訳

   • フランス語に翻訳

   • ドイツ語に翻訳

   • スペイン語に翻訳

   • 日本語に翻訳

   • ヘブライ語に翻訳

   • 他の言語

推奨

アクションバーのプロアクティブな提案は、作業の流れに表示され、組織が作成したガイダンスを提供します。

プロアクティブな提案は、特定の文脈に応じたユースケースのために組織によって作成されるアクションです。 これらは条件に基づいたツールであり、特定の条件が満たされた場合にのみアクションバーに表示されます。 これらのツールは、ワークフロー中に表示されるように設計されており、タスクをより簡単にしたり、警告を行ったりします。 ワークフローのアクション例には、以下が含まれます。

• フィッシング攻撃が検出された場合に表示されます。
• メールで不適切な言葉が検出されたときに通知します。
• メール作成をサポートする提案を行います
• ハイライトして選択したコンテンツに基づいて営業メールを作成します

メモリに追加する

アクションバーのメモリに情報を保存して、将来のAI応答を改善します。

• ページをスキャンしたり、ランチャー出力の結果を保存したり、直接情報を追加したりすることで、これを行うことができます。 コンテキスト化AIアシスタントがよりスマートで関連性の高い提案を提供し、情報を再入力する必要性を軽減します

使用方法

ページをスキャンします

1. アクションバーでメモリ追加アイコンをクリックします

2. AIは、メモリに保存したい詳細を検索し、現在のページをスキャンします

3. AIは、ページ全体または選択されたテキストに基づいて、5つの提案をします

   1. これらの提案を編集または削除するか、新しいメモリ追加をクリックして、メモリに保存したい情報を追加できます

4. メモリに保存をクリックします

AIランチャーの結果をメモリに保存します

バーのランチャーからAI結果をメモリに保存するには、Save to Memoryアイコンをクリックします。

• クリックすると、結果はすぐにメモリに保存されます

カスタムアクションの作成

カスタマイズされたプロンプトを作成して保存して、迅速な再利用を可能にします。

使用方法

1. アクションバーで[Create（作成）]アイコンをクリックします。

2. [Create First Action（最初のアクションの作成）]をクリックします。

3. アイコンボタンをクリックして、アクションのアイコンを選択します。

   • 画面でテキストがハイライトされると、アイコンがアクションバーに表示されます。

4. 新しいアクションの名前を入力します。

5. 新しいアクションのプロンプトを入力します。

   • ハイライトして選択したテキストで、AIに何をさせたいかを説明します。

6. 表示設定の管理：

   • 表示設定を選択します：

     • すべてのアプリに表示：任意のウェブサイトまたはアプリケーションに関連するアクションを選択します

     • このアプリでのみ表示：現在のアプリケーションにのみアクションが関連する場合に選択します。

7. ［Save（保存）］をクリックします。

追加機能

ウィンドウの最大化/ドラッグ

コンテンツを生成したら、[Maximize（最大化）]アイコンをクリックして、アクションウィンドウを拡大します。

• さらに、アクションウィンドウやアクションバーをドラッグして、アクセシビリティと効率を向上させることができます。

新しいユーザーのオンボーディング

メインのオンボーディング

ユーザーがアクションバーを最初に表示すると、オンボーディングガイドが自動的に表示されます。 このガイドでは、アクションバーの主な機能について説明し、各機能について説明する簡単な動画を提供しています。 オンボーディングプロセスにより、ユーザーはアクションバーを効果的に活用する方法を理解し、ツールでの全体的なエクスペリエンスを向上させることができます。

ホバー時に表示されるツールチップ

アクションバーには、ホバーオンボーディング機能も含まれます。この機能では、ユーザーがアクションバーのさまざまな機能にカーソルを合わせると、役立つツールチップが表示されます。

• 最初のホバー後にユーザーが機能とインタラクションしない限り、最初の2つのホバーにツールチップが表示されます。（2番目のツールチップはスキップされます。）

• メインのオンボーディングをスキップしたユーザーには、ホバーのオンボーディングツールチップがすべて表示されます。テキストとメディアが含まれます。

• メインのオンボーディングを完了したユーザーには、新しいステップ（メディアを含む）のツールチップのみが表示されます。

  • 繰り返しのステップが表示される場合がありますが、メディアを含まず、操作をシンプルにし、注意を散らさないようにしています。

右クリックアクション

アクションを右クリックして、以下のことを行います：

• アクションをバーに固定します。

• バーからアクションを非表示にする

• アクションの削除

• アクションの編集

フォローアップアクション

フォローアップアクションは、クリック可能で、AIが推奨する次へのステップとしてAIランチャーの応答に表示されます。 コンテキストに合わせて調整されて、プロセスの続行、タスクの完了、または関連するワークフローのトリガーに役立ちます。

フォローアップアクションをクリックすると、AIチャットが開いて会話を開始したり、スマートウォークスルーなどのWalkMeコンテンツを起動したり、関連するツールやページに移動したりできます。 最小限の労力で前進できるように設計されています。

音声からテキストへの変換

音声からテキストへの変換のサポートにより、ユーザーの好みに合わせてアクションバーは調整されるようになりました。これにより、入力する代わりに話すことを好むユーザーにとって、より簡単で迅速に操作できるようになりました。

使用方法

1. マイクアイコンをクリックします

2. AIは、音声の録画を開始します

   1. AIに何をして欲しいかを伝えます

3. 停止アイコンをクリックして、音声の録音を停止します

リッチテキスト

アクションバーに話しかけと、太字のテキストや箇条書きなどで応答が表示されるようになりました。

AIチャットで会話を開始します

アクションバーが提供するフォローアップアクションに参加して、WalkMeのAIチャット機能で完全な会話を開始します。これにより、より多くのコンテキスト、アクション、および完全な会話履歴を取得できます。

クイックアクションをカスタムアクションとして保存します。

クイックアクションを再利用可能なカスタムアクションとして保存して、繰り返しのタスクを簡素化します。 プロンプトタイトルにカーソルを合わせます。 クイックアクションウィンドウを実行し、クリックします。 保存プロンプトアイコンを保存して、将来の使用のために保存します。

アクションバーの位置

アクションバーは、画面の水平と垂直の両方に配置できます。 この機能では、アクションバーをいずれかの側に移動し、幅を調整できます。これにより、ワークフローを妨げることなく、個人のワークスペースの好みに自然に適合します。

アクションバー設定

[Settings（設定）]アイコンをクリックして、表示、言語、アクセシビリティ設定を調整し、カスタムアクションを管理します。

アクションバーの表示

作業中の注意を減らすために必要でない場合は、アクションバーを非表示にできます。 バーは、いつでも簡単に元に戻すことができます。

非表示にすると、アクションバーは画面外にスライドしますが、再有効化は可能です。 以前にドッキングされていた画面の端にカーソルを合わせると、再度アクセスできます。

アクションバーを非表示にするには：

設定から「非表示アクションバー」を選択し、非表示オプションを開きます。

非表示オプション：

3つの非表示オプションをオンにできます。

• 1時間非表示：現在のサイトのバーを1時間非表示にします。

• このサイトで非表示：現在のサイトからバーを削除します。

• どこでも非表示：すべてのサイトのバーを非表示にします。

バーの非表示を解除するには：

バーを非表示から解除するには、画面の端にカーソルを合わせて再表示させます。その後、「画面にピン」アイコンをクリックして表示を維持します。

テキストツールの表示

テキスト選択ツールをアプリやウェブサイトに表示させるタイミングを、以下のようにコントロールできます：

• トグルをオンにすると、アクションバーランチャーが自動的に表示されます。

メモリを管理する

メモリ管理を使用します。 AIのメモリに保存された情報を表示、追加、削除します。 メモリは、アクションバーがより正確で文脈に応じた応答を提供するのに役立ちます。 詳細：

About Memory

パーソナライズ

パーソナライズは、アクションバーがユーザーの役割、目標、好むコミュニケーションスタイルに基づいて、ユーザーに対する応答をカスタマイズするのに役立ちます。 詳細：

About Memory

私のアクション

「マイアクション」では、すべてのカスタムアクションを管理し、作成できます。

カスタムアクションは、以下の2つに分かれています。

• すべてのアプリ：すべてのアプリとサイトのアクションバーで利用可能なアクション。

• アプリ固有：特定のアプリでのみ利用できるアクション。

カスタムアクションの編集

1. [設定（Settings）]アイコンをクリックして、カスタムアクションメニューを開きます。

2. [マイカスタムアクション]を選択します。

3. 編集したいアクションにカーソルを合わせます。

4. [Edit（編集）]アイコンをクリックします。

5. 変更を行います。

6. [Save Changes（変更を保存）]をクリックします。

カスタムアクションの削除

1. [設定（Settings）]アイコンをクリックして、カスタムアクションメニューを開きます。

2. [マイカスタムアクション]を選択します。

3. 編集したいアクションにカーソルを合わせます。

4. [Edit（編集）]アイコンをクリックします。

5. [Delete Action（アクションの削除）]をクリックします。

言語

希望するインターフェース言語を選択します。

利用可能なオプション：英語、フランス語、スペイン語、ドイツ語、日本語、韓国語、中国語、ポルトガル語、ベトナム語、ギリシャ語、ポーランド語。

オンボーディングガイドのリプレイ

[Replay onboarding guide（オンボーディングガイドをリプレイ）]をクリックして、ユーザーのオンボーディングプロセスを再開し、アクションバーのすべての機能について学びます。