概要

Joule統合を使用すると、Jouleの　機能を作業の流れに直接取り込むことができます。Joule統合のアクションバーは、SAPおよびSAP以外のアプリケーション全体でJouleエクスペリエンスを拡張し、すべてのユーザーがAIをより効率的かつ自信を持って利用できるようにします。

主な属性：

• Omnipresent：すべてのウェブアプリケーション、SAP、SAP以外のウェブアプリケーションで利用可能。

• 積極的：ユーザーのニーズを予測し、関連するアクションを推奨します

• 文脈：ユーザーの意図と環境を理解し、正確な支援を提供します。

• 統一：エンタープライズシステム全体で一貫性のあるAIエクスペリエンスを作成します。

適格性とアクセス

アクションバーは、WalkMeライセンスタイプに関係なく、AIユニットを持つSAPのお客様が利用できます。

• 有効化：顧客は、SAP for Meのアクションバーを有効化します。

• プロビジョニング：有効化時に、まだWalkMeアカウントをお持ちでない場合、WalkMeはアクションバーを管理するための制限されたコンソールやエディタアクセスを含む制限されたWalkMeアカウントをプロビジョニングします。

• 既存のWalkMe顧客：WalkMe環境がすでに存在する場合、プロビジョニングは既存のテナントに自動的に調整されます。

何が含まれていますか？

ビルダーツール：

• 制限されたWalkMeアクセス：WalkMeコンソール、管理センター、エディタへの制限されたアクセス
• アクションバーコンソールアプリ：場所を設定し、AIランチャーを管理および作成します。
• AIチャットコンソールアプリ：チャットとアクションバー用のJouleを設定します。
  • 顧客がプロビジョニングされたJouleテナントを持っている場合にのみ利用可能。
• ソリューションギャラリー：アクションバー用のすぐに使えるJouleスキルランチャーをダウンロードして公開します。

エンドユーザーツール：

• すぐに使えるAIランチャー：書き込み、翻訳、要約、フォーマット、トーン調整のためのツールが含まれます。
• CX AIツールキット統合：ビジネス固有のAI機能へのオプション接続

機能

アクションバーには、読み取りや書き込み支援、迅速なアクション画面など、すぐに使えるアクションが付属しています。 さらに、組織内のビルダーは、エディターやコンソールを介してより多くのアクションを作成および配布でき、エンドユーザーは個人的なアクションを作成することもできます。

機能：

• AI主導のアクションをトリガーするランチャー

• 画面と行動コンテキストに基づく提案

• あらゆるウェブベースのアプリケーションとの互換性

• デフォルトのオンボーディングフローとエンドユーザー向けのパーソナライズオプション

構築の詳細：

AI-Enabled Action Bar Building in Console

アクションバーの使用方法の詳細：

How to Use the AI-Enabled Action Bar

ユースケースを探ります：

Action Bar: Joule Integration Use Cases

はじめに

有効化メール

有効化後、指定されたユーザーは、制限されたWalkMeアカウントのパスワードを設定するための指示を含む「WalkMeへようこそ」メールを受信します。

アカウントが設定されると、認証情報を使用してWalkMeコンソールにアクセスし、アクションバーや関連するAI統合を設定できます。

• WalkMeコンソールにアクセスします：
  • SAP USデータセンター

• • SAP EUデータセンター

  • WalkMe米国データセンター

  • WalkMe EUデータセンター

コンソールオンボーディング

初回ログイン時に、コンソールのオンボーディングウィザードが、組織のアクションバーを有効化および設定する方法を案内します。

テーマ設定

デフォルトでは、アクションバーはJouleのカラーテーマに自動的に一致しません。 アクションバーに希望する外観を反映させるために、ビルダーによる手動カスタマイズが必要です。

カスタムテーマを適用する方法

アクションバーのテーマをカスタマイズする方法については、こちらをご覧ください。

Theming in the Editor and WalkMe Apps

• テーマを調整する際に、Jouleの主要色（#7521e5）を使用することで、簡単にブランディングを行うことができます。

• チャットヘッダーの色は、WalkMeメニューのテーマ設定を使用して変更することができます。

FAQ

さらに質問がありますか？ FAQページをご覧ください：

保護中: FAQ: Action Bar EAC Joule Integration