イシューレコーダー
Last Updated 5月 28, 2024
概要
新しいWalkMeイシューレコーダーを使用すると、ビルダーはフロートラッカーから直接サポートチケットを開くことができます。
ユーザーは、再現された問題のビデオ画面録画、ビルダーが選択した場合の音声、および詳細なログを含めることができます。
アクセス方法
画面&ログレコーダーは、プレビューモードのフロートラッカーから利用できます。
ご利用方法
- フロートラッカーで、Record Issueボタンをクリックします
-
画面とログを録画するか、ログのみを記録するかを選択します
-
マイクオーディオのトグルをオンまたはオフをオンにする
-
録画の開始をクリックする
-
現在のタブの記録を許可するようにブラウザーが要求します
-
[Allow(許可)]をクリックします。
-
マイク音声がオンになっている場合は、許可をクリックする
- 録画の開始をクリックする
- 赤ボタンをクリックして、録画を終了す る
-
問題の短いタイトルと説明を追加します
- 送信をクリックする
- [Close(閉じる)]をクリックします
デモ動画
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