Welcome to the
WalkMe Help Center
Please log in to continue
Please log in to continue
A partir del lunes 12 de octubre, el Instituto de Adopción Digital (DAI) se ejecutará en Arco de Learning WalkMe, nuestra plataforma de learning nativa de IA. El nombre del DAI, la URL y el inicio de sesión único (SSO) siguen siendo los mismos: nada cambia sobre cómo inicias sesión o a dónde vas. Este artículo cubre qué esperar del cambio, incluido el contenido del curso, certificaciones y dónde se encuentra el trabajo en progreso.
WalkMe está encantado de impulsar el Instituto de Adopción Digital (DAI) con Arco de Learning WalkMe, nuestra propia plataforma de learning nativa de IA diseñada para este propósito. Creemos que es la mejor solución de aprendizaje disponible y dará a los alumnos una experiencia superior, y usarla nosotros mismos nos permite impulsar la innovación de productos para todos nuestros clientes.
Arco de Learning WalkMe es una plataforma de Learning moderna que une la creación de Contenido inteligente, la entrega en la aplicación y el refuerzo continuo. Te permite incorporar el learning directamente en los flujos de trabajo diarios para que los estudiantes puedan adquirir, aplicar y retener las habilidades correctas en el momento correcto.
Sí. La plataforma continuará con la marca del Instituto de Adopción Digital (DAI). El Instituto de Adopción Digital es el nombre de nuestro portal de learning, y Arco de Learning WalkMe es la plataforma de backend en la que se crea.
El DAI hace la transición oficialmente al Arco de Learning el lunes 12 de octubre. No habrá tiempo de inactividad del sistema. Cuando vayas a iniciar sesión el 12 de octubre, serás redirigido automáticamente a la nueva experiencia de Learning.
No habrá cambios en la forma en que accedes al Instituto de Adopción Digital. La URL será la misma, por lo que puedes seguir yendo a https://training.walkme.com/ e iniciar sesión con tus credenciales de Editor de WalkMe utilizando el Inicio de sesión único (SSO), como lo haces hoy. También puedes acceder al Instituto de Adopción Digital a través del texto "Formación" en la parte superior de la Comunidad de WalkMe.
Todos los cursos principales y certificaciones del Instituto de Adopción Digital están disponibles en Arco de Learning WalkMe. El contenido en sí permanece sin cambios, aunque es posible que notes algunas diferencias en la forma en que se organizan los cursos dentro de la nueva plataforma. Como parte de esta transición, el equipo de educación ha aprovechado la oportunidad para eliminar parte del contenido obsoleto y no utilizado para que sea más fácil encontrar lo que buscas.
sí, si has vinculado a Cursos, planes de estudio o exámenes del DAI en cualquier Resources de conocimiento interno, los enlaces deberán actualizarse. Nuestro equipo está trabajando en una guía de mapeo de cursos que proporcione una lista de URL de cursos actualizadas. Enlazaremos a la guía aquí cuando esté lista.
Tus datos de finalización y certificaciones se migrarán a Arco de Learning WalkMe, por lo que se preservará tu progreso existente. Una vez que se complete la migración, podrás ver tus certificaciones y progreso directamente dentro de la nueva experiencia.
no, el historial de finalización de Cursos se migrará a Arco de Learning WalkMe, por lo que no necesitarás volver a tomar los Cursos que ya hayas completado.
Si tienes un curso que está actualmente en progreso que estás planeando completar, asegúrate de iniciar sesión en la experiencia actual del Instituto y completarlo antes del jueves 8 de octubre. Migraremos los Cursos completados y certificaciones, pero no podemos migrar los Cursos en progreso que aún no están completos.
Algunos cursos de DAI antiguos no se movieron intencionalmente a Arco de Learning WalkMe como parte de la transición. Estos cursos contenían Contenido obsoleto y desde entonces se han reemplazado por Contenido de Learning más nuevo y más relevante.
Esto no significa que se haya perdido el progreso. Cualquier curso aplicable, exámenes de certificación o recorridos que hayas completado previamente y que se hayan migrado a Arco de Learning WalkMe debe reflejarse como completados.
Si crees que falta algo que debería haberse transferido o no se muestra como completado, ponte en contacto con training@walkme.com y nuestro equipo estará encantado de echarle un vistazo.
Sí, seguirás teniendo una visibilidad completa del progreso de tu equipo. Estamos introduciendo una nueva herramienta de informes directamente dentro de la Comunidad de WalkMe. Si bien los reportes existentes no migrarán automáticamente, recrearlos en nuestra nueva herramienta integrada es rápido y fácil.
Animamos a los estudiantes a que se unan a nosotros para nuestra Sesión de consultas el jueves 29 de octubre. ¡El registro estará activo pronto! Durante esta sesión, exploraremos aún más la plataforma, responderemos preguntas en vivo y nos conectaremos con otros profesionales de DAP. También puedes ponerte en contacto con training@walkme.com en cualquier momento.