Breve Visão Geral
Este artigo descreve um recurso que fornece a capacidade de ter mais flexibilidade ao definir a frequência dos seguintes itens: ShoutOuts, Smart Walk-Thrus, pesquisas.
Como Funciona
Configurações de Replay
-
- Frequência: Personalizada
- Início: a data em que você deseja que o conteúdo comece a ser reproduzido
- Termina: a data em que você deseja que o conteúdo pare de ser reproduzido
- Se a data de término for 6 de julho, 07/06, o conteúdo não será reproduzido em 6 de agosto, 08/06, independentemente da hora selecionada
- Repetição: o conteúdo será reproduzido com frequência, diariamente, semanalmente ou mensalmente
- De: O tempo que o conteúdo deve ser reproduzido
- Por exemplo, se o horário escolhido for 14:55, não será executado às 14:54, mas poderá ser executado a qualquer momento após essa data e hora, se for antes da data de término
Observação
- A configuração deve ser definida de acordo com o fuso horário local do usuário
- Diariamente: se você definir um dia e hora específicos para a reprodução automática do ShoutOut, ele será executado no primeiro login entre esse horário definido e a meia-noite
- Se o usuário não fizer login durante esse período, a reprodução automática será redefinida à meia-noite e o ShoutOut será executado no dia seguinte a partir do horário selecionado até a meia-noite.
- Semanalmente: você pode escolher qualquer dia da semana
- Mensalmente, dia exato: o conteúdo será exibido para os usuários na data e hora exatas selecionadas. Os usuários que não fizerem login nesse dia não verão esse conteúdo este mês.
- Preste atenção ao intervalo de datas: se você limitar o conteúdo a menos de 2 meses, o conteúdo será reproduzido apenas uma vez e não aparecerá no mês seguinte.
- Mensalmente, do dia selecionado até o final do mês: se o usuário perder a data selecionada, o conteúdo será reproduzido na próxima vez que fizer login neste mês (até o final do mês).
Dica
O conteúdo será exibido na primeira atividade, dentro do tempo agendado e no fuso horário local do usuário.
ShoutOuts
- Abra as configurações do ShoutOut
- Na guia Condições de Aparência, ative a reprodução automática
- Selecione Reproduzir de acordo com uma regra ou Reproduzir sempre
- Defina a frequência para Custom
Fuso horário unificado
Definir um fuso horário unificado se quiser que todos os usuários vejam seu conteúdo exatamente ao mesmo tempo.
Pesquisas
- Abra as configurações da pesquisa
- Na guia Condições de Aparência, ative a reprodução automática
- Criar uma regra
- Defina a frequência como Personalizado
Smart Walk-Thrus
- Abra o seu Smart Walk-Thru existente ou crie a primeira etapa de um novo
- Abrir o painel Iniciadores
- Criar uma regra
- Defina a frequência como Personalizado
Observação
Por padrão, os dados são armazenados localmente no nível do navegador. Se a frequência de reprodução automática estiver definida como uma vez por dia ou similar, acessar a mesma página em um navegador diferente fará com que o conteúdo apareça novamente, mesmo que o mesmo usuário final seja identificado pelo UUID.
Notas técnicas
Observação
Ao usar a função de frequência personalizada, não é recomendável definir a regra de Data/Hora.
