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Auto Play Frequency Scheduler

Last Updated Februar 9, 2024

Kurzübersicht

Dieser Artikel beschreibt die neue Funktion, die die Möglichkeit bietet, mehr Flexibilität bei der Einstellung der Häufigkeit der folgenden Deployables zu haben: ShoutOuts, Smart Walk-Thrus, Surveys.

Anmerkung: Die Konfiguration sollte entsprechend der lokalen Zeitzone des Endbenutzers festgelegt werden.

Einschränkungen

  • Es kann ein Konflikt bestehen, wenn ein Benutzer die benutzerdefinierte Frequenz und Datum/Zeitregel in der Rule Engine festlegt. Bei Verwendung der benutzerdefinierten Frequenzfunktion ist es nicht empfehlenswert, die Datum-/Zeitregel einzustellen.

  • Nicht auf Workstation-Systemen unterstützt
  • Derzeit nicht für ShoutOuts on Mobile Web unterstützt (in Kürze verfügbar)

ShoutOuts

Bei der Erstellung eines ShoutOuts (sowohl klassisch als auch neu):

  • Gehen Sie zu „Settings“.
  • Wählen Sie „Play (Abspielen) oder „Play according to a Rule“ (Abspielen entsprechend einer Regel)/„Create an Auto Rule Play“ (Erstellen einer Regel zum automatischen Abspielen)
  • Legen Sie „Frequency“ oder „Custom“ fest.

Surveys

Bei der Erstellung einer Umfrage:

  • Gehen Sie zu „Settings“.
  • Wählen Sie auf der Registerkarte „Engagement“ die Option „Play according to a Rule“.
  • Erstellen Sie eine Regel.
  • Legen Sie „Frequency“ oder „Custom“ fest.

Smart Walk-Thrus

Bei der Erstellung eines Smart Walk-Thrus:

  • Erstellen Sie den ersten Schritt.
  • Klicken Sie auf „Initiators“.
  • Create a rule (Eine Regel erstellen)
  • Wählen Sie „Custom Frequency“ (Benutzerdefinierte Frequenz).

Funktionsweise

  • Wählen Sie die Daten aus, über die Sie die Inhalte abspielen möchten.
    • Wenn z. B. das Enddatum der 6. Juli ist, wird es nicht am 8. August abgespielt, egal welche Zeit ausgewählt wird.
  • Wählen Sie die Frequenz – täglich/wöchentlich/monatlich im Dropdown-Menü „Repeating“ (wiederholend).
    • Anmerkung: Wenn Sie wöchentlich wählen, können Sie beliebige Wochentage auswählen.

  • Inhalte werden auf erster Benutzeraktivität innerhalb der geplanten Zeit und in der lokalen Zeitzone der Benutzer angezeigt.
  • Wählen Sie aus, ab welchem Zeitpunkt die Inhalte abgespielt werden sollen, wenn sich ein Benutzer anmeldet.
    • Wenn Sie z. B. 14:55 Uhr wählen, werden sie nicht um 14:54 Uhr abgespielt, aber sie können jederzeit nach diesem Datum und dieser Uhrzeit abgespielt werden, wenn sie innerhalb des gewählten Datumsbereichs liegen.

Tipp – Dienstag-Videos

Um weitere Tipp – Dienstag-Videos auf WalkMe World zu sehen, klicken Sie hier.

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