Lançado em 23 de abril de 2017, o WalkMe oferece atualizações para melhorar sua experiência.

Como usar as atualizações do produto

• As notas de versão fornecem descrições breves e de alto nível dos recursos novos e atualizados do WalkMe.

Como a nova atualização ficará disponível?

Nossas novas atualizações estarão disponíveis em 23 de abril. Depois que as atualizações forem lançadas, você pode fazer login no Editor, onde será solicitado que você atualize o software. A implementação atual não será afetada pela atualização até que você a publique novamente. Para os clientes que executam o WalkMe em seus servidores locais, entre em contato com o Gerente de Sucesso do Cliente ou success@walkme.com para saber como obter acesso a esses novos recursos.

Atualizações de recursos:

Administração de vários sistemas

Acesse e mantenha facilmente várias implementações do WalkMe

• Projetado para clientes que têm várias implementações do WalkMe em diferentes plataformas
• O Logon Único permite que você faça login uma vez e alterne facilmente entre diferentes contas do Editor e do Insights
• O Gerenciamento Unificado de Usuários permite criar usuários e selecionar a quais sistemas eles têm acesso em um menu simples
• Novo design de UI de página inteira
• Observação: o sistema múltiplo deve ser configurado pelo seu CSM

Saiba mais sobre Administração de Vários Sistemas

Contas pai-filho

Crie, gerencie e compartilhe conteúdo facilmente com várias contas de editor

• Projetado para clientes que vendem WalkMe e precisam gerenciar várias implementações na mesma plataforma
• Crie, gerencie e personalize contas de crianças a partir de uma única página
• Crie novo conteúdo em uma conta dos pais e compartilhe-o com contas de crianças selecionadas.
• Contas de Criança têm recursos e aplicativos limitados em seus Editores WalkMe
• Publique facilmente itens compartilhados em todas as contas de crianças
• Os usuários com acesso a contas infantis podem criar seus próprios itens do WalkMe e até mesmo desvincular itens compartilhados para personalizá-los para seus sites
• OBSERVAÇÃO: as contas pai-filho devem ser configuradas pelo CSM ou PSM.

Saiba mais sobre Contas Pais-Filhos

Caminhos de aprendizagem TeachMe

Controle aprimorado sobre a experiência do aluno com cursos de pré-requisitos

• Bloquear um curso até que um usuário complete um curso anterior
• Exija que os usuários concluam o conteúdo do curso na ordem projetada
• Abra cursos individuais para ativar as configurações do Caminho de Aprendizagem
• A ordem do Caminho de Aprendizagem é determinada pela ordem do curso no Editor WalkMe

Saiba mais sobre TeachMe

Lançadores Personalizados Transparentes

Misture facilmente os Lançadores na interface do usuário

• Remova o fundo e a cor da borda do Lançador para misturá-lo na interface do usuário
• Remova todas as cores, incluindo texto, para criar um inicializador transparente e colocá-lo sobre um link ou botão existente. Por exemplo, coloque um Lançador transparente no botão de suporte que abre o menu WalkMe, em vez de criar um ticket
• Ao personalizar um Lançador, escolha "Sem Preenchimento" no seletor de cores para criar um efeito transparente

Saiba mais sobre Lançadores

Recursos aprimorados no Editor

• Novo menu de filtros no editor. Filtre por estado de publicação ou segmento com um simples clique.
• Executar uma SmartTip quando um usuário clica ou passa o mouse sobre um elemento na tela
• Adicione links de URL não-http:// no Editor de Texto Enriquecido. Por exemplo, adicione um link em um balão que cria um e-mail usando mailto:john.doe@walkme.com