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WalkMe stores your data in the region chosen during account setup.
We have data centers in the US and EU that follow local privacy and compliance laws. If you're not sure which region to select, check with your admin.
A modificação das configurações dos Eventos WalkMe permite que os administradores gerenciem a coleta de dados dos Eventos WalkMe. Você pode usar os controles de censura e privacidade disponíveis para evitar a coleta de informações confidenciais, desativar o rastreamento de dados de páginas específicas e censurar elementos antes que os dados sejam enviados para os servidores do WalkMe.
Você pode acessar e modificar essas configurações na página Nível de Coleta de Dados no Centro de Administração.
4. Selecione Salvar Alterações
Use as configurações de Censura e Privacidade para desativar a coleta de dados que podem incluir Informações de Identificação Pessoal (PII) e censurar elementos específicos no site antes que os dados cheguem aos servidores do WalkMe.
Configurações de dados da página
Controle se o URL da página, o título da página e os eventos de visualização de página são coletados.
Censura das propriedades do evento
Controle e proteja os dados de eventos removendo propriedades específicas da coleção.
O WalkMe coleta dois campos que podem conter PII:
Desativar qualquer campo impede sua coleta em todos os eventos enviados ao Insights. Alguns relatórios que dependem desses valores podem ser afetados.
Se um cliente estiver preocupado que um dos campos contenha informações confidenciais do usuário, sugerimos que ele censure elementos. Quando um elemento é censurado, os campos não são enviados; no entanto, os eventos ainda são coletados.