Breve Visão Geral

Este artigo aborda as práticas recomendadas para configurar o servidor local para a opção de hospedagem auto-hospedada do WalkMe Mobile, incluindo requisitos do servidor, configuração do servidor e configuração de pastas.

Requisitos

1. Armazenamento do servidor;
   • Os arquivos podem ser colocados em qualquer servidor da web com suporte SSL (por exemplo, S3, Apache, IIS, Nginx, etc.) baseado no Windows, Linux ou macOS;
   • O servidor de destino e a pasta onde os arquivos serão armazenados são acessíveis a todos os dispositivos de usuário final.
2. Se usar HTTPS (recomendado), certifique-se de que haja um certificado SSL válido no servidor de destino;
   • O certificado SSL do servidor deve incluir os domínios que serão usados para o local dos arquivos WalkMe.
3. Servidor DNS.

Etapas para configurar a auto-hospedagem para o WalkMe Mobile

*Se você estiver usando um local em um servidor existente, o servidor pode já estar configurado corretamente. Em caso afirmativo, pule para a etapa #3.

1. Configurar o servidor DNS para incluir o novo domínio que contém o caminho dos arquivos do WalkMe Mobile;
   • Por exemplo, se o caminho é: http://www.example.com/walkme, defina www.example.com no servidor DNS.
2. Se usar HTTPS (recomendado), emitir um novo certificado de servidor web com o domínio WalkMe;
3. Crie uma pasta no servidor da web onde os arquivos serão armazenados. Se você planeja hospedar os arquivos para vários ambientes (por exemplo, Teste vs. Produção), crie uma sub-pasta específica para cada ambiente;
   • Para o ambiente de teste: http://www.example.com/folder/walkme/test
   • Para o ambiente de produção: http://www.example.com/folder/walkme/production
4. Faça login no Console Móvel WalkMe;
5. Navegue até Configurações do aplicativo - Hospedagem própria (aba);
6. Gerar um novo arquivo zip de auto-hospedagem ou baixar o arquivo zip de auto-hospedagem mais recente;
7. Extraia o conteúdo do arquivo zip de hospedagem própria na pasta que você criou no servidor web.