Breve Visão Geral

Os Walk-Thrus Mobile do WalkMe são uma maneira interativa de orientar os usuários finais do aplicativo passo a passo pelos processos do aplicativo:

Como navegar de um lugar para outro em um aplicativo móvel é mais simples do que em um site, os Walk-Thrus Mobile do WalkMe são mais usados para orientar os usuários finais por processos complexos ou para chamar a atenção dos usuários finais para áreas específicas (em vez de fornecer assistência de navegação apenas).

Casos de uso

Os casos de uso do Walk-Thru incluem o seguinte:

• Ajudar os usuários finais a concluir processos, como configurar métodos de pagamento, preencher formulários corretamente, etc.;
• Promover a adoção de recursos, direcionando a atenção do usuário final para os recursos;
• Destaque recursos fáceis de perder com holofotes;
• Valide a entrada do usuário final nos formulários (atualmente apenas no iOS nativo).